Budi svoj… ali prvo kopiraj druge!

Kažu da je imitacija najiskreniji oblik laskanja. I doista, od prvih dana života učimo promatrajući i oponašajući. Pogledajmo samo djecu. Kkako roditelj podigne obrvu, tako učini i dijete. Ovisno o tome kako mama ili tata reagiraju na stres, tako i mališan uči reagirati. Ako roditelj svako jutro veselo pozdravi susjede, velika je šansa da će i dijete razviti tu naviku...

 

U poslovnom svijetu, međutim, stalno slušamo savjete: “Budi autentičan. Budi svoj.” I to je apsolutno točno. Nitko ne želi od nas da budemo nečija kopija. Ali postoji jedan oblik “imitacije” koji ne briše tvoju autentičnost, nego je nadograđuje. Taj oblik može ubrzati tvoj profesionalni rast, pomoći ti da se bolje uklopiš i brže napreduješ.

 

Zove se mirror mentoring.

 

 

Zamisli da si nova osoba u tvrtki. Promatraš kolegu koji briljira na sastancima. Pratiš na koji način postavlja pitanja, kako sluša, kako reagira na kritiku. Ili šefa koji zna smiriti napetu situaciju s klijentom u tri rečenice. Mirror mentoring znači svjesno “zrcaljenje” tih ljudi. To činimo promatranjem njihovih vještina, načina komunikacije i ponašanja, te privremenim oponašanjem dijela onog što čine.

 

Međutim, to nije slijepo kopiranje. Prije bismo to mogli usporediti s učenjem novog plesnog stila. Prvo gledamo korake instruktora, potom ih ponavljamo, a na kraju, kada ih potpuno savladamo i dobijemo dovoljno samopouzdanja, tim istim koracima dodamo svoj ritam i stil.

 

Kada ti mirror mentoring može biti posebno koristan?

 

 

Kad tek dođeš, sve ti je novo. Ljudi, procesi, način komunikacije... Stoga, promatraj kako tvoji kolege razgovaraju međusobno, kako se obraćaju nadređenima, kako prezentiraju ideje. Ako “zrcališ” te obrasce, puno brže ćeš se uklopiti i izbjeći nespretne situacije. S vremenom ćeš te obrasce prilagoditi svom stilu, ali početno oponašanje ti može biti odličan orijentir.

 

 

Pogledaj ljude koji su već na poziciji kojoj težiš. Što određuje njihov stil vođenja ljudi, odnosno projekata? Kako donose odluke? Na koji način komuniciraju s timom? Oponašajući njihove dobre prakse, možeš razviti vještine koje će ti pomoći da se istakneš i pokažeš da si spreman/na za veće odgovornosti. To je poput “probe” za ulogu koju želiš. 

 

 

Ako se nađeš pred klijentima s kojima nisi ranije surađivao/la, promatraj kolegu koji ih već dobro poznaje. Obrati pažnju na ton glasa, način postavljanja pitanja, pa čak i na tempo razgovora. Privremeno preuzimanje tog pristupa može ti pomoći da izgradiš povjerenje i izbjegneš početničke pogreške.

 

 

Kad se dogodi problem ili konflikt, lako je reagirati impulzivno. No, ako vidiš kako iskusni kolega smiruje tenzije, bira riječi i kontrolira govor tijela, možeš te tehnike “posuditi” i primijeniti. To ti daje sigurnost i pomaže da ostaneš profesionalan/na čak i kad je atmosfera napeta.

 

 

Bilo da učiš voditi sastanke, pisati izvještaje ili javno nastupati, promatraj one koji to rade izvrsno. Pokušaj reproducirati njihov modus operandi, od strukture izlaganja do neverbalne komunikacije. Kad ti te vještine “uđu u mišićnu memoriju”, moći ćeš ih prilagoditi svom karakteru i načinu rada.

 

I zapamti... Mirror mentoring nije izdaja onog što jesmo, nego strateško učenje od najboljih oko nas. To je most između promatranja i autentičnog djelovanja te način da tuđe dobre prakse pretvorimo u vlastite snage. Naravno, pritom ne smijemo zaboraviti na ono što nas čini posebnim, odnosno naše jedinstvene vještine, iskustva i osobnost. Upravo su te posebnosti često razlog zašto smo uopće dobili priliku.