Na koncu još jedne kalendarske godine doznali smo tko su najbolji poslodavci u Hrvatskoj te u kojim tvrtkama rade angažirani i zadovoljni radnici, putem alata Pulser za istraživanje zadovoljstva zaposlenika. Cilj istraživanja je utvrditi u kojim tvrtkama trenutno vlada najbolje radno okruženje u Hrvatskoj, a kompanije koje ostvare najbolje rezultate proglašavaju se Najboljim poslodavcima za tekuću godinu.
Na jučerašnjoj svečanoj dodjeli održanoj u Johann Francku u Zagrebu Alma Career Croatia, koja upravlja portalom MojPosao, proglasila je Najbolje poslodavce u Hrvatskoj, temeljem rezultata Pulser - Istraživanja zadovoljstva zaposlenika.
Najbolji od najboljih su Infinum, The Productive Company i Rentlio
Tvrtke su svrstane u 3 kategorije ovisno o veličini prema broju zaposlenika: male (20 do 50 zaposlenika), srednje (51 do 250 zaposlenika) te velike (251 ili više zaposlenika). Tvrtke s manje od 20 zaposlenika mogu provesti istraživanje, ali ne ulaze u izbor najboljih.
U kategoriji velikih tvrtki najbolji poslodavci su:
- Infinum d.o.o.
- ZUBAK GRUPA d.o.o.
- Franck d.d.
U kategoriji srednjih tvrtki najbolji poslodavci su:
- The Productive Company d.o.o.
- Dice, Digital Inovation Center
- Q Agency
Najbolji poslodavci u kategoriji malih tvrtki za 2024. godinu su:
- Rentlio d.o.o.
- Poliklinika Lohuis Filipović Medical Group d.o.o.
- Kodilion d.o.o.
Ove godine prvi put je dodijeljeno priznanje Enterprise Excellence 1000+, namijenjeno tvrtkama s više od 1.000 zaposlenih, a prestižnu titulu osvojio je Rimac Technology. Također, sve tvrtke koje prvi put sudjeluju u istraživanju ulaze u konkurenciju za priznanje Best new entry, a ovogodišnji dobitnik je tvrtka Rentlio d.o.o. koja je ujedno i dobitnik nagrade Best of the best.
Osim po veličini tvrtke se promatraju i unutar djelatnosti u kojoj posluju. U djelatnosti informacijskih tehnologija titulu najbolje odnesla je tvrtka Rentlio d.o.o. koja je tako ove godine osvojila čak četiri priznanja. U proizvodnji priznanje najboljeg poslodavca osvojio je Franck d.d. , dok je u djelatnosti trgovine najbolji rezultat postigla tvrtka ZUBAK GRUPA d.o.o. Uz njih tu je još i Poliklinika Lohuis Filipović Medical Group d.o.o. koja je osvojila priznanje u zdravstvenoj industriji, dok je u financijama pobjedu odnesla tvrtka Fortius Inter Partes d.o.o.
Posvećenost poslu i izazovnost radnih zadataka posebno su na cijeni
Ove godine u istraživanju su sudjelovale 63 tvrtke od kojih je 38% srednjih i malih, 16% velikih i 8% mikro tvrtki. Svoje mišljenje kroz Pulser istraživanje podijelio je nešto više od 9.380 zaposlenika. Prosječna ocjena svih tvrtki koje su sudjelovale u istraživanju iznosi 3,301 (od mogućih 4), što predstavlja blagi rast u odnosu na prošlu godinu kada je prosječna ocjena bila 3,29.
Zaposlenici su i ove godine najvišim ocjenama 'nagradili' radne uvjete, izazovnost radnih zadataka i međuljudske odnose, dok najviše prostora za napredak poslodavci imaju u području osobnog rasta i razvoja zaposlenika te organizacije rada.
Koliko radnika je angažirano?
Dio upitnika obuhvaća i mjerenje angažiranosti zaposlenika, odnosno njihove motivacije da dodatno doprinose razvoju i rastu tvrtke u kojoj rade.
Sveukupno gledano, 36% zaposlenih je angažirano, dok 62% radnika ne pokazuje izražen interes za davanje dodatnog doprinosa razvoju tvrtke. Dozu prijeko potrebnog optimizma pronalazimo u podatku kako je svega 2% radnika nemotivirano.
S druge strane, postotak angažiranih radnika kod Najboljih poslodavaca, odnosno u tvrtkama dobitnicama nagrada, je kudikamo veći te iznosi visokih 79%.
Jesmo li lojalni i skloni preporučiti našeg poslodavca drugima?
Istražili smo i lojalnost radnika u Hrvatskoj, provjeravajući jesu li spremni preporučiti svoje radno mjesto ili tvrtku obitelji i prijateljima.
Osobe koje su entuzijastične u preporuci svog poslodavca smatramo "promotorima", one koje su neodlučne označavamo kao "pasivne", dok su radnici s izraženim neprijateljskim stavom prema preporuci svog poslodavca klasificirani kao "kritičari tvrtke".
Među sudionicima istraživanja, otkrili smo 45% promotora i 31% pasivnih radnika, dok 24% zaposlenih izražava kritički stav prema svom poslodavcu.
Kao i ranije, Najbolji poslodavci zapošljavaju veći broj promotora u odnosu na prosjek istraživanja.
Usporedno s ovim istraživanjem, tijekom godine smo proveli nacionalno istraživanje s istim pitanjem, na oko 2.000 ispitanika, a rezultati su gotovo dijametralno suprotni - na nacionalnoj razini imamo samo 8% promotora, 14% pasivnih radnika te čak 78% kritičara.
O Istraživanju zadovoljstva zaposlenika
Prije 18 godina, točnije 2007. godine, Istraživanje zadovoljstva zaposlenika - sadašnji PULSER, lansiran je kao projekt koji je među poslodavcima trebao proširiti svijest o važnosti osluškivanja stavova, mišljenja i potreba njihovih zaposlenika. Istovremeno koristan za poslodavce, ali i za zaposlenike.
Tijekom godina alat se mijenjao sukladno promjenama u načinu poslovanja tvrtki, razvojem odnosa tvrtki prema zaposlenicima, stanju na tržištu rada i trendovima koje pokreće HR zajednica u Hrvatskoj i svijetu. Danas se upitnik sastoji od 74 osnovna pitanja u 9 kategorija te dodatna 4 pitanja za eNPS (employee Net Promoter Score) te ESI (Employee Satisfaction Index).
