Čak i ako volite svoj posao, rad u toksičnom radnom okruženju može imati ozbiljne posljedice na vašu produktivnost, mentalno zdravlje i opću dobrobit. I ne samo to, toksično radno mjesto može utjecati na vaše odnose izvan posla i na vaš ukupni pogled na karijeru i život. Ponekad može biti izazovno utvrditi radite li u toksičnom radnom okruženju ili ste jednostavno ‘izgorjeli’. Međutim, postoji nekoliko jednostavnih znakova koji mogu otkriti je li vaše radno mjesto toksično ili ne. Ako se mjesecima bojite otići na posao i osjećate da kolege ne surađuju na sastancima i općenito otkrivaju svoje prave emocije iza leđa, onda je vrlo vjerojatno da ste se našli na toksičnom radnom mjestu.
Preživljavanje i rješavanje toksičnosti na poslu ključno je za vašu dobrobit i uspjeh poslovanja. Nedavna studija koju je proveo Emtrain otkrila je da je jedna trećina zaposlenika napustila posao zbog ‘konflikata na radnom mjestu’. To može imati golem emocionalni i financijski učinak na pojedince koji osjećaju da moraju skakati s posla na posao kako bi izbjegli da budu uhvaćeni na toksičnom radnom mjestu, piše Profitiraj.hr.
Iako promjena posla može pomoći da ostanete zdravi izlaskom iz toksičnog radnog okruženja, postoji nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste izravno riješili problem. Savjeti kako se nositi s toksičnim radnim okruženjem Ovdje dijelim 8 savjeta o tome kako se nositi s toksičnim radnim mjestom na pozitivan i konstruktivan način.
1. Identificirajte izvor toksičnosti
Harvard Business Review otkrio je da toksičnost na poslu često može potjecati od njegovih vođa. Menadžeri i rukovoditelji su ljudi na koje se drugi zaposlenici ugledaju, a ako su uvredljivi i odbojni, tada takvo ponašanje postaje prihvatljivo. Kako biste vidjeli postoji li izvor loše energije u uredu, pokušajte promatrati kako se kolege ponašaju jedni prema drugima. Postoji li određena osoba zbog čije prisutnosti se ljudi odmah osjećaju nelagodno? Možda odbijaju ideje drugih ljudi ili si pokušavaju pripisati zasluge za tuđi rad? Pronalaženje izvora ove toksične energije može vam pomoći da problem riješite na njegovom izvoru.
2. Razgovarajte s kolegama
U tim je situacijama ključno prvo dati drugima prednost da kažu svoju stranu prije nego što poduzmete bilo kakve daljnje radnje. Ako ste identificirali nekoliko ključnih ljudi koji bi mogli pridonijeti neprijateljskom radnom okruženju, pokušajte s njima razgovarati o tome na način koji ne optužuje. Ljudi danas žongliraju s toliko stvari na poslu i kod kuće. Možda se ne nose dobro sa stresom, što može dovesti do negativnog ponašanja na poslu, kojeg nisu ni svjesni. Prijateljski razgovor s njima može uvelike pomoći u zaustavljanju takvog ponašanja u budućnosti.
3. Usredotočite se na problem, a ne na osobu
Kada kažem neoptužujući jezik, mislim izostaviti osobu iz jednadžbe. Kad počnemo prozivati ljude i optuživati ih za nešto, to automatski izaziva obrambenu reakciju. Bit će jako teško doprijeti do njih ako počnete isticati njihove mane. Umjesto toga, usredotočite se na problem koji uzrokuje njihovo ponašanje. Umjesto da kažete ‘Nikada ne dopuštate ljudima da dijele svoje ideje na sastancima’, možete reći ‘Svi bismo imali koristi od slušanja različitih stajališta tijekom sastanaka.’
4. Koristite pristup ‘osjećam se’
Na sličan način, ako nečije ponašanje utječe na vas osobno, puno je bolje usredotočiti se na to kako se zbog tih postupaka osjećate, a ne na njihove osobne nedostatke. Teorije upravljanja sukobima predlažu korištenje pristupa ‘osjećam se’ kako bi se razgovor otvorio na konstruktivan način. Umjesto da kažete ‘Uvijek kasnite na sastanke’, vjerojatnije je da ćete doprijeti do osobe ako kažete ‘Osjećam se razočarano kad ljudi ne dođu na vrijeme na sastanak.’
5. Držite svoje emocije pod kontrolom
Ne možete kontrolirati kako se drugi ponašaju, ali možete kontrolirati kako ćete vi reagirati na to ponašanje. Održavanje hladnokrvnosti pod pritiskom ne samo da ublažava situaciju, već vam omogućuje da razmišljate i djelujete jasnije. Čak i ako osjećate da za to imate sve razloge, emotivnost se može loše odraziti na vas. Kad sljedeći put budete ljuti, pokušajte izaći iz sobe kako biste se ohladili. Nakon što obuzdate svoje emocije, vratite se i pokušajte logično progovoriti o onome što se dogodilo.
6. Izbjegavajte biti dio problema
Toksičnost može biti zarazna. Kad vas netko maltretira ili otvoreno širi laži o vama, lako je poželjeti ići mu iza leđa i ispričati to drugima. Međutim, to bi bilo samo dolijevanje ulja na vatru.Umjesto da pogoršavate situaciju povećavajući problem, pokušajte ublažiti situaciju tako što ćete ostati mirni i izravno se pozabaviti problemom. Isto tako, ako vam dođe kolega i okrivljuje nekoga od vaših kolega za šefovanje, predložite da bi možda trebao razgovarati s njim kako bi riješili problem.
7. Zatražite obuku na radnom mjestu
Znate onu izreku ‘Potrebna je jedna loša jabuka da pokvari hrpu’? Ovo u velikoj mjeri vrijedi za radna okruženja; negativna energija može se brzo proširiti cijelim uredom. Izgradnja pozitivnog i suradničkog radnog okruženja zahtijeva aktivno sudjelovanje svih članova. Ako toksičnost na poslu nadilazi jednu ili dvije osobe, možete zatražiti dodatnu obuku na radnom mjestu o vještinama suradnje i komunikacije. Tvrtke koje su vođene vrijednostima često podržavaju redovitu obuku kako bi podsjetile zaposlenike na vrstu kulture koju tvrtka pokušava izgraditi. Biti proaktivan u ovom području može vas istaknuti kao zaposlenika i učiniti vas osobom koja se traži kada se pojave drugi problemi.
8. Budite čvrsti, ali pristojni
Držati se podalje od nevolja ne znači da trebate šutjeti o tuđem neprikladnom ponašanju. Neriješeni problemi mogu se pogoršati i rasti tijekom vremena, što dovodi do još većih problema. Umjesto toga, pobrinite se da uvijek govorite kada nečije ponašanje nije u redu. Ljudi koji su redovito uvredljivi ili bezobzirni nisu navikli da ih se zbog toga proziva, pa ovo zapravo može prekinuti krug.
Toksična radna okruženja mogu biti podmukla i s njima se teško nositi. Međutim, toksični negativni učinci mogu duboko urezati i potkopati same temelje na kojima je tvrtka izgrađena. Biti proaktivan i direktno se baviti toksičnim ponašanjem može biti veliki korak naprijed u izgradnji sjajne karijere za vas i pomoći tvrtki za koju radite da dugoročno napreduje.