Jesi li se ikad pronašao/la u sljedećoj situaciji? Kolegica, naizgled prijateljski nastrojena, redovito vas pred drugima „zeza“ zbog vašeg izgleda, tona glasa ili načina na koji radite. Smijeh kolega prikriva nelagodu, ali svaki komentar ostavlja ogrebotinu na vašem samopouzdanju. Ili šef koji, umjesto da te konstruktivno usmjerava, koristi sastanke za otvoreno omalovažavanje – sarkastične primjedbe i konstantno prekidanje.
Možda se to događa baš tebi, a možda nekom tko sjedi 'dvije stolice dalje', tiho sve podnosi i misli da je to „samo posao“.
Mobing nije uvijek očit. Ponekad dolazi zamaskiran u šalu, pasivnu agresiju ili tihi bojkot. No njegova šteta – i na psihu i na profesionalni razvoj – vrlo je stvarna.
Prema istraživanju koje su 2022. godine proveli Međunarodna organizacija rada (ILO), Lloyd's Register Foundation i Gallup, svaki peti zaposlenik na svijetu priznao je da je tijekom svoje karijere doživio neki oblik uznemiravanja na radnome mjestu. Najčešći oblik? Psihološki pritisci: ponižavanje, prijetnje, ismijavanje, izolacija – sve ono što ne ostavlja modrice, ali duboko boli.
Gotovo svaki peti ispitanik (18%) iskusio je takve situacije. Fizičko nasilje doživjelo je 9% zaposlenih, dok je 6% prijavilo seksualno uznemiravanje – s time da su žene znatno češće mete.
Što učiniti kad postanemo meta?
Prema preporukama udruge Mobbing, ako se suočavate s mobbingom na radnom mjestu, važno je poduzeti sljedeće korake:
1. Vođenje detaljne evidencije: Zabilježi svaki incident, uključujući datum, vrijeme, mjesto, opis događaja i imena svjedoka.
2. Čuvanje dokaza: Arhiviraj svu relevantnu dokumentaciju, poput e-mailova, poruka ili drugih pisanih komunikacija koje mogu poslužiti kao dokaz zlostavljanja.
3. Povjeravanje pouzdanoj osobi: Razgovaraj s kolegom ili nadređenom osobom od povjerenja o onome što se događa. Ako takva osoba ne postoji, obrati se organizacijama za zaštitu ljudskih prava ili sličnim udrugama.
4. Otvorena komunikacija s počiniteljem: Ako se osjećaš dovoljno sigurno, pokušaj razgovarati s osobom koja te zlostavlja, ukazujući na neprihvatljivost njezina ponašanja.
5. Traženje stručne pomoći: U slučaju pojave psihičkih ili tjelesnih poremećaja, potraži savjet psihologa, psihijatra, liječnika. Potražite savjet pravnika koji se bavi radnim pravom.