Prije pojave portala za zapošljavanje, društvenih mreža i ciljanih digitalnih kampanja, pronalazak radnika uvelike je ovisio o tome da se poslodavac u pravom trenutku pojavi na pravom mjestu. To je mogla biti pravodobna objava oglasa u dnevnim novinama, plakat s natpisom „zapošljavamo“ na vratima trgovine ili preporuka koja se širila usmenom predajom kroz lokalnu zajednicu.
U osnovi, poslodavac je tražio radnike ondje gdje je poslovao, a kandidat je prilike za posao pronalazio tamo gdje se svakodnevno kretao.
Kasnije su stigli oglasnici, burze rada i portali za zapošljavanje. Svaka nova faza donosila je veći doseg, bržu komunikaciju i jednostavniju prijavu, no odnos između poslodavaca i kandidata dugo je ostao relativno predvidiv. U razdobljima s manje poslovnih prilika i višom nezaposlenošću, poslodavci su mogli računati na veći broj prijava.
U takvim okolnostima često je bilo dovoljno objaviti oglas za posao kako bi se prikupio relevantan broj kandidata.
Danas je tržište rada bitno drukčije.
Nezaposlenost je rekordno niska, potražnja za radnicima i dalje visoka, a nedostatak kvalificiranih stručnjaka jedan je od najvećih izazova s kojima se tvrtke suočavaju. Ipak, taj izazov nije jednak u svim sektorima i na svim tržištima.
Dok se pojedine industrije bore s manjkom kandidata, druge zaprimaju velik broj prijava koje ne odgovaraju traženom profilu. Za HR timove to znači više administracije, više selekcijskih krugova i više vremena uloženog u potragu koja ne završava uvijek zapošljavanjem.
Dodatan pritisak stvara i sve češći „ghosting“ kandidata. Riječ je o situacijama u kojima kandidati potvrde dolazak na razgovor za posao, ali se na njemu ne pojave. Na pojedinim tržištima takav se problem javlja kod čak 50 posto kandidata koji potvrde intervju, što produljuje rokove zapošljavanja i dodatno opterećuje HR odjele.
Jedan oglas za posao, više kanala do kandidata
U takvim okolnostima potraga za radnom snagom postaje sve raznovrsnija.
Prema podacima tvrtke Alma Career Croatia, gotovo svaka druga tvrtka danas koristi više kanala za zapošljavanje nego prije dvije godine. To ne znači da poslodavci odustaju od postojećih kanala, nego da ih sve češće nadopunjuju novima.
Velik dio radne populacije ne pretražuje oglase za posao svakodnevno. No to ne znači da ti ljudi nisu otvoreni za promjenu. Mnogi kandidati neće aktivno tražiti novo radno mjesto, ali će razmotriti priliku ako im se ona predstavi na relevantan, jasan i pravovremen način.
Zbog toga se zapošljavanje sve više približava principima digitalnog marketinga. Poslodavci se više ne oslanjaju isključivo na jedan kanal, nego grade prisutnost na više mjesta istovremeno. Oglasi za posao prilagođavaju se različitim publikama, koriste se preciznije metode ciljanja, a komunikacija se usmjerava prema kandidatima ondje gdje već provode vrijeme.
Na tom tragu razvijaju se i rješenja poput Nelise, rješenja Alma Career Croatia, koje oglase za posao pretvara u ciljane digitalne kampanje i distribuira ih kroz mrežu različitih online kanala. U praksi to znači da oglas ne ostaje vezan samo uz portal za zapošljavanje, nego dobiva širi digitalni doseg.
Cilj takvog pristupa nije zamijeniti postojeće metode zapošljavanja, nego ih nadograditi i otvoriti dodatni put prema kandidatima koji možda neće aktivno pretraživati oglase, ali mogu reagirati na priliku koja im se pojavi u pravom kontekstu.
Kandidati žele osjetiti atmosferu, a ne samo pročitati opis posla
Promjene se ne događaju samo u načinu na koji poslodavci dolaze do kandidata. Mijenjaju se i očekivanja samih kandidata. Današnji zaposlenici posao ne procjenjuju isključivo prema opisu radnog mjesta i visini plaće.
Sve ih više zanima kultura organizacije, način rada, odnosi u timu, mogućnosti razvoja i svakodnevno iskustvo zaposlenika. Žele bolje razumjeti kako tvrtka funkcionira iznutra prije nego što odluče poslati prijavu.
Kratki video sadržaji, društvene mreže i autentične priče zaposlenika često imaju snažniji učinak od klasičnih opisa poslova. Kandidati žele konkretniji dojam o tome kako izgleda rad u tvrtki, kakva je atmosfera u timu i što mogu očekivati ako postanu dio organizacije.
Jedan od takvih formata su MojPosao Vibes oglasi, koji radna mjesta predstavljaju kroz kratke video formate prilagođene navikama modernih kandidata. Umjesto da se komunikacija oslanja isključivo na dugačke popise odgovornosti i uvjeta, naglasak je na prikazu radne atmosfere, ljudi, prostora i načina rada.
Za poslodavce to znači da oglas za posao sve češće postaje i komunikacijski alat. On više ne prenosi samo informaciju o otvorenoj poziciji, nego oblikuje i prvi dojam o poslodavcu.
U tržišnim okolnostima u kojima je konkurencija za kvalitetne kandidate sve veća, oslanjanje na jedan kanal postaje sve rizičnije. To ne znači da svaki poslodavac mora biti prisutan svugdje, niti da svaka pozicija zahtijeva isti pristup. No znači da uspješno zapošljavanje sve više ovisi o promišljenoj kombinaciji kanala, formata i poruka.