Ako mislimo da ćemo posao koji radimo u uredu jednako odrađivati i od kuće – varamo se, objavljuje zaposlena.hr.
Iako rad od kuće ima svoje neosporne prednosti (nema putovanja na posao, možemo raditi u ležernoj odjeći…), nosi i određene izazove (manje izravne komunikacije s nadređenima, više ometanja). Poslodavci su svjesni tih razlika i poteškoća i traže nas koji ne samo da imamo stručne vještine potrebne za posao, nego i razumijemo što je potrebno za uspješan rad od kuće.
Rad na daljinu: što je važno poslodavcima
Rad na daljinu — bilo privremeno ili trajno — zahtijeva drugačiji skup vještina i iskustava nego rad u uredu. Dakle, iako poslovi na daljinu mogu biti slični onima koje smo prije obavljali u uredu, način rada se razlikuje. U nastavku je popis vještina potrebnih za uspješan rad na daljinu i kako ih možemo pokazati.
Najvažnije osobine koje poslodavci traže:
Pouzdanost
Naš budući tim mora znati da se na nas može osloniti — da ćemo dolaziti na sastanke, poštovati rokove i redovito ih obavještavati o svom radu. Povjerenje se počinje graditi već tijekom razgovora za posao, a dolazak na vrijeme i dobra priprema prvi su koraci.
Komunikacija
Budući da se gotovo sva komunikacija odvija putem Zooma, Slacka i e-pošte, sposobnost jasnog i sažetog izražavanja iznimno je važna. Moramo naučiti koji je najbolji način komunikacije za svakog kolegu i izbjeći nesporazume. Srećom, sam razgovor za posao na daljinu odlična je prilika da pokažemo svoje komunikacijske vještine.
Samostalnost
Moramo se znati snaći. Kada radimo na daljinu, ne možemo nekome doći za stol u uredu i pitati ga za informaciju, već moramo biti dovoljno samostalni da sami tražimo rješenja. Ako stalno šaljemo poruke s pitanjima, mogli bismo ometati tim. Važno je znati kada zatražiti pomoć, a kada samostalno riješiti problem.
Inicijativa
Voditelji ne mogu pogledati preko našeg ramena da vide jesmo li negdje zapeli. Zato je još važnije da sami istaknemo kada trebamo pomoć. Tijekom razgovora možemo pokazati proaktivnost tako što ćemo postavljati pitanja, slati zahvale nakon razgovora i temeljito se pripremiti za svaki susret.
Suradnja
Rad od kuće otežava usklađivanje s timom, pa su dobra suradnja i komunikacija ključne. Poslodavac nas može pitati kako za nas izgleda uspješna suradnja ili da ispričamo primjer zajedničkog rada na projektu.
Organiziranost
Kad radimo od kuće, lako je da nam nešto promakne. Poslodavci žele znati da možemo održavati red i redovito obavještavati tim o svom napretku. Svoje organizacijske vještine možemo pokazati time što ćemo biti točni, imati pripremljena pitanja i voditi bilješke tijekom razgovora.
Rješavanje sukoba
U virtualnom okruženju može lako doći do sukoba. Nešto rečeno u chatu može se protumačiti na mnogo načina jer izostane ton glasa, izrazi lica, grimase i geste. Sposobnost brzog prepoznavanja i rješavanja nesporazuma ključno je za zdravu suradnju. Iako tijekom razgovora nećemo imati sukobe, možemo se pripremiti da ispričamo kako smo ranije rješavali konflikte i gradili dobre odnose u timu.
Rad na daljinu – pitanja na razgovoru za posao
Vjerojatno smo primijetili da se ovdje radi uglavnom o mekim vještinama (soft skills). Poslodavci će dati veću važnost našoj sposobnosti da putem virtualnih alata pokažemo meke vještine poput slušanja, tona glasa i govora tijela, jer ćemo upravo te vještine svakodnevno koristiti u radu na daljinu. Zbog toga će nam vjerojatno postavljati pitanja osmišljena kako bi procijenili upravo te osobine.
Iako će se tijekom razgovora zasigurno postavljati i pitanja o našim tehničkim vještinama, kod razgovora za posao na daljinu naglasak je često veći na našim manje opipljivim osobinama.
S tim na umu, u nastavku slijedi nekoliko pitanja koja će nam najvjerojatnije postaviti tijekom razgovora za posao na daljinu:
Koje smo alate i softver za rad na daljinu ili u distribuiranom timu koristili i kako smo ih koristili?
Koji je naš pristup održavanju učinkovite komunikacije i suradnje u distribuiranom timu?
Kako upravljamo vremenom i ostajemo organizirani?
Kako održavamo motivaciju i angažman tijekom rada od kuće?
Koji je ključ uspješnog vođenja projekta tijekom rada na daljinu?
Zaključak
Rad na daljinu zahtijeva više od tehničkih znanja i stručnih vještina. Poslodavci posebno cijene našu sposobnost pokazivanja mekih vještina putem digitalnih alata, jer upravo one omogućuju učinkovitu suradnju, motivaciju i kvalitetno vođenje projekata — čak i kada timovi nisu fizički prisutni.
Priprema za razgovor za posao na daljinu stoga ne uključuje samo demonstraciju tehničkih kompetencija, nego i prezentaciju naše sposobnosti da se prilagodimo, ostanemo fokusirani i doprinosimo timu u izazovnom online okruženju.