- preuzeti operativno i strateško upravljanje trgovinom
- osigurati ostvarenje dnevnih, tjednih i mjesečnih prodajnih ciljeva
- redovno pratiti pokazatelje kao što su promet, prosječna vrijednost košarice i broj kupaca te povećati učinkovitost prodaje
- analizirati prodajne podatke, pripremiti akcijske planove i izvještavati regionalnog voditelja
- provoditi prodajne strategije u koordinaciji s regionalnim voditeljem i središnjim timom
- voditi tim, postavljati ciljeve, pratiti performanse i motivirati ekipu
- usmjeravati, motivirati i doprinositi razvoju prodajnih savjetnika
- osigurati održavanje standarda trgovine (vizualno uređenje, praćenje zaliha, čistoća)
- primjenjivati smjernice za vizualni merchandising (VM) i čuvati identitet brenda
- maksimizirati zadovoljstvo kupaca; učinkovito upravljati pritužbama i zahtjevima
- omogućiti protok informacija između središnjice, regionalnog voditelja i ostalih trgovina