- vođenje i motivacija tima: Organizacija svakodnevnih zadataka, podrška kolegama u ostvarivanju ciljeva, praćenje učinkovitosti i naplate
- komunikacija sa strankama: Izgradnja i održavanje profesionalnih odnosa s klijentima, rješavanje njihovih upita te pružanje vrhunske usluge
- napredna obrada podataka: Svakodnevno korištenje Excela za izradu izvještaja, analizu podataka, kreiranje tablica i optimizaciju poslovnih procesa