Agent korisničke podrške na talijanskom jeziku (m/ž)

Mjesto rada: Remote

Opis i zahtjevi

Želiš karijeru u kojoj svakodnevno pomažeš korisnicima i usavršavaš svoje jezične vještine?
Pridruži se našem timu korisničke podrške i komuniciraj s klijentima međunarodnog trgovačkog lanca elektronike na talijanskom jeziku, pomažući im s upitima i pronalaskom najboljih rješenja – iz udobnosti vlastitog doma. Ova uloga nudi priliku da razvijaš svoje profesionalne vještine i učiš nešto novo! Pridruži nam se i budi glas korisničke podrške na talijanskom jeziku!

Što nudimo?

Mogućnost rada od kuće s područja cijele Hrvatske - IT opremu šaljemo mi
Plaćena obuka i stalna podrška tijekom cijelog procesa učenja
Jasno definirane procese i strukturirano okruženje koje omogućava profesionalni razvoj
Rad u međunarodnom okruženju s kolegama iz različitih zemalja

Pridruži nam se kao stručnjak za korisničku podršku na talijanskom jeziku!

Tvoj radni dan uključivat će:

Svakodnevnu komunikaciju s korisnicima na talijanskom jeziku putem različitih komunikacijskih kanala
Pružanje točnih informacija, smjernica i savjeta korisnicima
Pronalaženje personaliziranih i kvalitetnih rješenja prema potrebama korisnika
Kontinuiranu podršku tvog tim leadera i ostatka tima

Što tražimo?

Izvrsno poznavanje talijanskog jezika u govoru i pismu
Spremnost na rad od kuće i osnovno znanje rada na računalu
Izvrsne komunikacijske vještine i timski duh
Motiviranost za učenje i profesionalni razvoj

Kako izgleda rad u Transcomu?

Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 12 jezika. Karakterizira nas jedno dinamično, brzorastuće okruženje s izraženim timskim duhom i prijateljskom atmosferom među zaposlenicima. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika. U Transcomu smo neumorno predani. Našim klijentima i jedni drugima. Svaki dan netko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobivajući priznanja za naporan rad, za to što su timski igrači i za podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Upravo takvi smo mi u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema kraja koliko daleko možemo ići zajedno.

Zvuči zanimljivo? Radujemo se upoznati Vas!

Prijavi se

Kako bi dobio/dobila bolji uvid u kulturu i način rada u Transcomu, preporučujemo da pratiš naše stranice na društvenim mrežama:

Radnička cesta 39 (Centar 2000), 10000 Zagreb | https://www.transcom.com/hr/

Agent korisničke podrške na talijanskom jeziku (m/ž)

Transcom Worldwide d.o.o.

Transcom WorldWide d.o.o

Plaće su porasle.

Odaberi najboljeg poslodavca i osvoji atraktivnu nagradu!