Voditelj salona (m/ž)

Feydom zapošljava: Voditelj salona (prodaja, vodstvo tima i operativnih procesa). Lokacija: Zagreb (Family mall). FEYDOM je inovativna i rastuća tvrtka specijalizirana za prodaju vrhunskih dizajnerskih i multifunkcionalnih kutnih garnitura. Kako optimiziramo naše poslovanje, tražimo osobu koja će najprije preuzeti ključnu ulogu u neposrednoj prodaji i savjetovanju kupaca u salonu i na događanjima, i voditi tim te koordinirati i provoditi operativne procese. Ključne odgovornosti: 1. Direktna prodaja i savjetovanje kupaca - aktivno savjetovanje kupaca u salonu i digitalno (putem weba, e-maila, telefona) - aktivno pronalaženje novih veleprodajnih poslova (arhitekti, dizajneri interijera, hotelski i investicijski projekti, novogradnje i sl.), uključujući uspostavu kontakta, prezentaciju ponude, dogovaranje uvjeta prodaje i koordinaciju provedbe narudžbi - razumijevanje potreba kupaca i pronalaženje optimalnih rješenja - praćenje i zatvaranje prodajnog procesa – od prvog kontakta do isporuke proizvoda - izrada ponuda i narudžbi, postavljanje izložbenih prostora i predstavljanje proizvoda i tvrtke na događanjima 2. Operativno vođenje i realizacija - vođenje i organizacija manjeg operativnog tima (rasporedi, prodaja, isporuke, skladište) - briga o točnosti i pravovremenosti izvršavanja svih zadataka u prodaji, nabavi i logistici - koordinacija isporuka, pomoć pri naručivanju i komunikaciji s dobavljačima - koordinacija logistike, skladišta i pripreme narudžbi za kupce - rješavanje operativnih izazova i optimizacija radnih procesa 3. Administrativna i komunikacijska podrška - uređivanje interne i eksterne dokumentacije (narudžbe, otpremnice, računi, primke, inventure) - priprema izvještaja za upravu i praćenje ključnih pokazatelja uspješnosti, te postizanje prodajnih KPI-jeva - jasna i učinkovita komunikacija sa svim relevantnim dionicima – kupcima, dobavljačima, dostavljačima i kolegama

- dokazano iskustvo u direktnoj prodaji (prednost: namještaj, interijeri, dizajn) - iskustvo u vođenju manjih timova ili projekata je veliki plus - izvrsne komunikacijske i prodajne vještine - visoko razvijene organizacijske i operativne sposobnosti - proaktivnost, odgovornost i orijentiranost na rješenja - osjećaj za estetiku i detalje te razumijevanje potreba zahtjevnih kupaca - znanje hrvatskog i engleskog jezika, te vještine rada u MS Office-u i CRM alatima Ako ste iskusan prodavač s odličnim komunikacijskim i voditeljskim vještinama, imate osjećaj za estetiku te uživate u organizaciji i operativnoj realizaciji, pozivamo vas da se pridružite našem timu! Ovo radno mjesto uključuje izravan rad s kupcima, operativno provođenje zadataka u prodaji, nabavi, logistici i administraciji, kao i preuzimanje uloge voditelja tima. Ne tražimo strateškog rukovoditelja, već osobu koja vodi vlastitim primjerom – kroz aktivno sudjelovanje u svakodnevnim zadacima i brigu za učinkovitu provedbu svih procesa.