Tražimo organiziranu, komunikativnu i odgovornu osobu za vođenje administrativnih poslova.
Opis posla:
- profesionalno vođenje administrativnih poslova i komunikacija s klijentima, dobavljačima i partnerima – putem emaila, telefona ili video poziva
- upravljanje i obrada internih narudžbi, upravljanje bazom podataka kupaca, obrada podataka u Salesforceu
- kontrola ulaznih i izlaznih računa u suradnji s matičnim uredom EPLAN Austrija, obrada narudžbi, računa i ostale dokumentacije
- upravljanje izlaznim računima (opomene, podsjećanje kupaca kako bi se osigurala pravovremena plaćanja itd.)
- upravljanje korisničkim pretplatničkim licencama i njihovim obnovama (provjera datuma isteka, priprema mjesečnih lista, slanje podsjetnika itd.)
- aktivna pomoć i podrška prodaji i marketingu
- proslijeđivanje upita i zahtjeva prema prodajnom i tehničkom odjelu
- pomoć oko organizacije termina za treninge i konzultacije
- izrada dokumenata i podrška prodajnom timu, povremena priprema ponuda itd.
- planiranje i organizacija internih i eksternih događaja (sajmovi, konferencije, događaji za kupce itd.) uključujući aktivnu podršku tijekom samih događaja
- komunikacija s internim odjelima, kupcima, dobavljačima i sjedištem EPLAN-a
- izrada i priprema dokumenata i izvješća prema zahtjevima menadžmenta
- koordinacija putovanja (hotel, taxi, najam automobila, letovi)
- administracija godišnjih odmora i bolovanja