Agent za pružanje korisničke podrške (m/ž)
SIGNIFICO d.o.o.
Prijava do: 13. 11. 2025.
Plaća: Od 1050 eur bruto
Lokacija rada: Remote
Opis posla
Tražimo više Agenata korisničke podrške koji će biti ključna podrška našim korisnicima i osigurati vrhunsku korisničku uslugu. Ako voliš komunikaciju, organizirana si, proaktivna i strpljiva osoba, ovo je prilika za tebe!
Opis posla:
- zaprimati i obrađivati korisničke upite telefonskim putem
- pružati profesionalnu i pravovremenu podršku korisnicima
- voditi administrativne zapise interakcija u Significo360 i drugim CRM sustavima (Salesforce itd.)
- surađivati s internim timovima kako bismo osigurali kvalitetnu uslugu
Vrsta poslaNa određeno vrijeme, Stalni radni odnos
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine
- odlične komunikacijske vještine, strpljivost i aktivno slušanje
- sposobnost brzog usvajanja informacija, prilagodbe i reagiranja na promjene
- za rad od kuće je potrebno imati stabilnu internetsku vezu te računalo/laptop i slušalice s mikrofonom
Stručna spremaSrednja stručna sprema
JezikHrvatski (Materinji)
Poslodavac ti nudi
- rad od kuće s bilo koje lokacije na području RH
- rad na daljinu s punim radnim vremenom te mogućnost rada u smjenama
- najraniji početak smjene u 6h, radne smjene najkasnije do 22h
- rad u smjenama, 5 dana u tjednu
- plaćena obuka od prvog dana
- mogućnost bonusa nakon prvog mjeseca rada
- dinamično i podržavajuće radno okruženje
- kontinuirano usavršavanje i mogućnost napredovanja
