Mitarbeiter für unser virtuelles Sekretariat – Deutschsprachig (m/w/d)
SATSOURCING SEE d.o.o.
Prijava do: 27. 11. 2024.
Lokacija rada: Remote
Opis posla
Wir gestalten Office-Lösungen von morgen, die den sich verändernden Bedürfnissen der heutigen Arbeitswelt gerecht werden. Als Inbound-Callcenter übernehmen wir die deutsch- und englischsprachige Telefonannahme für kleine und mittlere Unternehmen aus Deutschland.
Wir sind ein kroatisches Unternehmen und wir suchen motivierte und tatkräftige Verstärkung für unser Team für den telefonischen Kundenservice im Homeoffice.
Was erwartet Dich:
- Eingehende Anrufe entgegennehmen (kein Verkauf), Rückrufbitten notieren, Auskünfte erteilen
- Informationen zusammenfassen, strukturieren und weiterleiten
- Termine vereinbaren und koordinieren
- Anrufe in unserem System dokumentieren
Vrsta poslaNa određeno vrijeme
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine
Das bringst Du mit:
- Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Du hast das Talent, Verständnis zu zeigen und Kunden abzuholen, auch wenn es manchmal schwierig ist
- Du kannst Dich an verschiedene Arbeitsprozesse anpassen und Deinen PC routiniert bedienen
- Du behältst einen kühlen Kopf, auch in Stresssituationen
JezikNjemački (Materinji), Engleski (Prednost)
Poslodavac ti nudi
Das technische Zubehör wird Dir kostenfrei zur Verfügung gestellt.
Das bieten wir:
- Befristeter Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit (ab 20 Stunden/Woche)
- 25 bezahlte Urlaubstage und vertraglich vereinbarte Feiertage
- 100% remotes Arbeiten und die Möglichkeit Präferenzen für die Schichtplanung einzureichen
- Pünktliche Gehaltszahlung
- Monatlicher leistungsabhängiger Bonus
- Eine gute Work-Life-Balance dank vorausschauender Einsatzplanung
- Unkomplizierter Einstieg in den Job durch 5-tägige Einführungsschulung. (Bezahlung ab Schulungsbeginn)
Die Stelle passt perfekt zu Dir? Dann bewirb Dich jetzt unter dem Anmeldungslink.
SATSOURCING SEE d.o.o.
Zavrtnica 17, 10000 Zagreb