Svaki dan u našem timu je prilika za izazov, učenje i napredak u svijetu telekomunikacija!

Agent na webshopu za poslovne korisnike (m/ž)

Zagreb

Prije nego što se prijaviš, kolege misle da je bitno da znaš…

Tvoje radno iskustvo nam nije najbitnije. Ako si motiviran/a za rad i imaš dobre komunikacijske vještine uspjeh ti je zagarantiran. Začudit ćeš se koliko brzo će ti dio svakodnevnog jezika postati NPS, target letter, efficiency, service level, conversion rate, reach ratio…

Prosječan radni dan sastoji se od odgovaranja na prodajne i servisne upite korisnika putem chata i e-maila, ali i pozivanja korisnika telefonom nastavno na narudžbe putem webshopa.

Što je uključeno ako se pridružiš magenta ekipi?

Tvoj prvi ugovor bit će putem agencije za privremeno zapošljavanje
Bonus dobivaš svaka tri mjeseca, u skladu s ostvarenim rezultatom
SIM kartica s neograničenim pozivima i podatkovnim prometom
Prijenosno računalo
Plaćen prijevoz

Koja osnovna znanja su ti potrebna?

Komunikacijske vještine
Poznavanje gramatike i pravopisa
Poznavanje engleskog jezika (u govoru i pismu)
Poznavanje rada na računalu
Otvorenost za rad s korisnicima

Ako ti ovo gore zvuči zanimljivo, prijavi se do 14.09.2024.

Prijavi se

Hrvatski Telekom d.d.

Nagrade i certifikati

Plaće su porasle.

Odaberi najboljeg poslodavca i osvoji atraktivnu nagradu!