- zaprimanje, obrada i procesuiranje narudžbi kupaca
- izrada ponuda
- pravilno vođenje i evidentiranje dokumentacije
- kontrola i potpisivanje izlaznih ponuda, računa, dokumenata i izvještaja
- praćenje skladišta gotove robe i redovitosti isporuke
- zaprimanje i praćenje reklamacije od kupaca
- vođenje brige o zadovoljstvu kupaca
- korespondencija i kontakt s kupcima
- ostali zadaci iz djelokruga rada, a po nalogu neposrednog rukovoditelja