- Assist with daily administrative operations of the F&B department
- Maintain departmental files, records, and documentation (e.g. leave tracking, surveys, evaluations)
- Coordinate staff schedules, leave entries, and attendance updates
- Support with F&B reservations and respond to related emails within 24 hours
- Prepare internal reports and distribute them to the relevant departments on time
- Maintain cleanliness and accuracy of menus; reprint as needed
- Create simple flyers or brochures for special events
- Track and enter incentive programs and wine business-related data
- Take meeting minutes and ensure follow-up on action points
- Assist with inventory support, par stock lists, and requisition documentation
- Update internal communication tools like notice boards and handover reports
- Ensure accurate POS entries and basic sales recording support
- Support with special event documentation such as commission and incentive reports
- Communicate with internal departments in a professional and timely manner
- Attend training and departmental meetings when required
- Perform other administrative duties as assigned by the supervisor
-----
- pružanje administrativne podrške svakodnevnom radu F&B odjela
- vođenje i održavanje dokumentacije odjela (npr. evidencija godišnjih odmora, anketa, evaluacija)
- koordinacija rasporeda osoblja, unos godišnjih odmora i ažuriranje prisutnosti
- podrška pri rezervacijama F&B usluga i pravovremeno odgovaranje na e-mailove (u roku od 24 sata)
- priprema internih izvještaja i njihova pravovremena distribucija relevantnim odjelima
- održavanje čistoće i točnosti jelovnika; ponovno tiskanje po potrebi
- izrada jednostavnih promotivnih materijala poput letaka i brošura za posebne događaje
- praćenje i unos podataka o poticajima i vinskim programima
- vođenje zapisnika sastanaka i praćenje dogovorenih aktivnosti
- pomoć u inventuri, praćenje stanja i izradi potrebne dokumentacije
- ažuriranje internih komunikacijskih alata poput oglasnih ploča i prijenosnih knjiga
- osiguravanje točnih unosa u POS sustav i osnovna podrška pri prodajnim zapisima
- podrška u izradi izvješća za posebne događaje
- profesionalna i pravovremena komunikacija s internim odjelima
- sudjelovanje na treninzima i sastancima prema potrebi
- obavljanje drugih administrativnih zadataka prema nalogu nadređene osobe