Voditelj hotela (m/ž)

Tražimo iskusnog voditelja hotela sa naglaskom na iskustvo u prodaji i operativnim poslovima hotela visoke kategorije koji će obavljati poslove: - samostalnog vođenja hotelske prodaje i rezervacija - kreiranja i implementiranja prodajne strategije - aktivne prodaje, suradnje i ugovaranja s inozemnim/nacionalnim agencijama i tour operatorima - aktivnog sudjelovanja u izradi i provedbi marketinških kampanja i istraživanja tržišta - prezentacije, promocije i prodaje smještajnih i ugostiteljskih kapaciteta - postizanja optimalne popunjenosti kapaciteta uz ostvarivanje najbolje moguće cijene - izrade godišnjeg plana i programa rada te odgovornosti za ispunjenje istog - definiranja prodajnih ciljeva i plan provedbe istihs ciljem optimalnog rada i poboljšanja pokazatelja uspješnosti - izrade izvješća i analize prodaje - kontrola procesa naplate potraživanja i suradnja s knjigovodstvom - vođenje operativnih poslova hotela, organizacija rada - kadroviranje - drugi poslovi prema nalogu poslodavca Odgovornosti i zadaci: - prodaja hotelskih kapaciteta putem svih kanala prodaje - suradnja s voditeljem restorana na unaprijeđenju prodaje restoranskih kapaciteta - održavanje pozitivnog imidža hotela i praćenje aktualnih trendova u hotelijerstvu i turizmu - sudjelovanje u odnosima sa javnošću i promoviranju hotela - sudjelovanje u pružanju visokokvalitetne usluge u skladu sa postavljenim standardima hotela - koordiniranja i motiviranja djelatnika i suradnika - osmišljavanje unaprjeđenja poslovanja hotela - profesionalni pristup i ophođenja u svakom trenutku - spremnost na pozitivan pristup i angažman prema suradnicima u njihovim poslovnim obavezama, biti timski igrač - čuvanje poslovnih tajni, odluka i politike hotela Mjesto obavljanja posla: Hotel Fanat, Šetalište pape Ivana Pavla II.36, Split.

Tražimo otvorenu, komunikativnu, pozitivnu i pro aktivnu osobu, koja će svojim iskustvom, zajedno s nama, profesionalno i angažirano doprinijeti tržišnom pozicioniranju hotela, visokoj razini kvalitete usluge i maksimalnom zadovoljstvu gostiju. Tražene kvalifikacije: - VSS hotelijersko-turističkog, ekonomskog ili srodnog smjera ili magistar struke - radno iskustvo u trajanju od najmanje deset godina u hotelima, od čega minimalno pet godina iskustva u prodaji hotelskih kapaciteta - menadžersko iskustvo u prodaji - iskustvo rada na recepciji - dobro poznavanje tržišta, rezervacijskih sustava i bookinga - orijentacija na rezultat i naglašena proaktivnost - spremnost na putovanja i dodatne edukacije i usavršavanja - izražene komunikacijske, prezentacijske, pregovaračke i prodajne vještine - visoka razina organiziranosti, samostalnosti u radu te prepoznavanje prioriteta - sposobnost efektivnog djelovanja kod rješavanja potencijalnih problema - orijentiranost timskom radu i međusobnoj suradnji - tečno poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu, a poželjno još jednog stranog jezika - vozačka dozvola B kategorije