Ime pozicije

Agent u korisničkoj podršci (ž/m)

Područje rada

Customer Service

Lokacija

Zagreb

Pratiš tržište i sviđa ti se rad s najnovijim tehnologijama? Želiš doživjeti rad unutar korporacije u kojoj su ti dostupni brojni dodatni sadržaji i pogodnosti?

Možda je onda ovaj oglas za tebe!

Idealan prvi posao za sve koje zanima kako funkcioniraju telekom usluge. Ako ti se sviđa rad s modernim tehnologijama, rado preuzimaš odgovornost i uživaš u radu s korisnicima, prihvati izazov i prijavi se - #MakeItHappen!

Nudimo agencijski ugovor.

Što ćeš raditi:

Odgovarati na upite korisnika o A1 uslugama putem različitih komunikacijskih kanala
Pružati sve potrebne informacije uz aktivno promoviranje kampanja korisnicima
Baviti se prodajom A1 proizvoda i usluga
Osiguravati visoku razinu kvalitete usluga i zadovoljstva korisnika

Što očekujemo od tebe:

SSS
Prethodno radno iskustvo nije važno
Znanje rada na računalu
Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
Sposobnost organizacije i jasnog komuniciranja informacija
Volju za učenjem i stjecanjem novih znanja

Što možeš očekivati od nas:

Smartphone i A1 tarifu za poslovne i privatne svrhe (flat nacionalni pozivi + 150 GB/mjesečno)
Dopunsko osiguranje, dodatno osiguranje, putno osiguranje i 24-satno osiguranje od nezgode

Svaki mjesec dobivaš i dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu 180 EUR neto
Stimulativne dodatne mjesečne nagrade ovisno o ostvarenim ciljevima, božićnica, poklon, bonovi za djecu
MultiSport karticu uz subvencioniranu cijenu
Postepeno ulaženje u posao kroz početnu edukaciju uz stručne trenere
Mogućnost rada od kuće i slobodu u kreiranju svog rasporeda
Razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i ostale usluge
Plaćenu početnu edukaciju u moderno opremljenom prostoru u tramvajskoj zoni
Restoran s povlaštenim cijenama za zaposlenike na kampusu
Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji – mnogi su svoj A1 put započeli upravo ovdje!
Priliku za sudjelovanje u pojedinačnim i timskim nagradnim igrama te teambuilding aktivnostima
Dodatne slobodne dane za volontiranje i darivanje krvi

Lokacija rada: Zagreb

Ako si zainteresiran/a, prijavi se putem linka za prijavu do 01.10.2023.!

A1.hr

Agent u korisničkoj podršci (ž/m)

A1

A1 Hrvatska d.o.o.

Nagrade i certifikati

Prosječna neto plaća u kategoriji Administrativna zanimanja iznosi 1171.8 EUR*