Za potrebe našeg klijenta, A1 Hrvatska d.o.o., jednog od najboljih poslodavaca u Hrvatskoj, i jednu od vodećih kompanija u području telekomunikacijske tehnologije, tražimo motivirane i odgovorne osobe za rad na poziciji:

Savjetnik u korisničkoj podršci u A1 (m/ž)

Zagreb

Odgovornosti:

odgovaranje na upite korisnika o A1 uslugama putem različitih komunikacijskih kanala
aktivno promoviranje kampanja u komunikaciji s korisnicima
prodaja A1 proizvoda i usluga
osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika

Nudimo:

priliku za ostvarenje bonusa svakog mjeseca (i to već od 1. samostalnog mjeseca rada)
naknadu za prijevoz i druge dodatne mjesečne neto dodatke na plaću
smartphone i A1 tarifu u poslovne i privatne svrhe (flat nacionalni pozivi + 150 GB/mjesečno)
božićnicu, poklon bonove za djecu i bonuse za uspješnu preporuku novih zaposlenika
MultiSport karticu uz subvencioniranu cijenu
razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i ostale usluge
postepeno uvođenje u posao kroz početnu edukaciju uz stručne trenere
slobodu u kreiranju svog rasporeda
povremenu mogućnost rada od kuće
moderno uređene urede s prostorima za zabavu i odmor
mogućnost razvoja karijere i napredovanja – mnogi su svoj A1 put započeli upravo ovdje!
dodatne slobodne dane za volontiranje i darivanje krvi
sudjelovanje u timskim nagradnim igrama i druženjima

Uvjeti:

najmanje SSS, prethodno radno iskustvo nije uvjet
otvoren pristup ljudima i timski duh
samostalnost, motiviranost i organiziranost u radu
dobro snalaženje u MS Office alatima

Kako će izgledati tvoj put?

Posao ćeš započeti plaćenom obukom u trajanju 20 dana na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radu, ali i osnažiti svoje komunikacijske i prodajne vještine koje su ključne za uspješno obavljanje ovog posla.
Pružat ćeš podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite. Uz to, imat ćeš potpunu podršku svog Team leadera i cijelog tima.
Sudjelovat ćeš i u kreiranju svog rasporeda rada jer nam je važno da svatko pronađe svoju idealnu ravnotežu posla i privatnog života.

#A1 #makeithappen

Ukoliko ste zainteresirani za rad na ovoj poziciji, molimo Vas da se na natječaj prijavite slanjem svog životopisa do 13.08.2023. putem linka za prijavu. Bit će kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži krug.

Savjetnik u korisničkoj podršci u A1 (m/ž)

Electus DGS d.o.o.

Electus DGS d.o.o.

Prosječna neto plaća u kategoriji Administrativna zanimanja iznosi 1171.8 EUR*