Mplus je vodeća europska BPO kompanija za pružanje usluga korisničke podrške te tehnoloških i konzultantskih usluga sa sjedištem u Zagrebu. Više od 12.000 naših zaposlenika, u 14 zemalja, svakodnevno pruža usluge i rješnja za naše međunarodne klijente širom svijeta.

Pridruži se našem timu za korisničku podršku na poziciji:

Specijalist korisničke podrške na talijanskom jeziku (m/ž)

Mjesto rada: Zagreb - rad od doma

Idealan kandidat za ovaj posao društvena je i komunikativna osoba, koja uživa u pružanju podrške i pomaganju drugim ljudima.

Opis tvog budućeg posla obuhvaća:

Pružanje podrške i informacija korisnicima usluga našeg klijenta na talijanskom jeziku
Rješavanje korisničkih upita putem telefona i maila
Osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika

Što možeš očekivati od nas:

motivirajuće mjesečne bonuse uz konkurentna fiksna primanja
ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme ili na studentski ugovor

Razvoj karijere:

Prilike za napredovanje i izgradnju karijere u međunarodnom okruženju
Svu potrebnu edukaciju kontinuirano usavršavanje u radu
Snažna potpora naših iskusnijih članova tima u svim izazovima posla

Benefite:

Multisport pogodnosti za zaposlenike (korištenje teretana, bazena, sauna...)
Osigurana oprema za rad od doma
Božićnica, dar za sv. Nikolu, jubilarne nagrade, bonus preporuke i niz novih pogodnosti

Dijeljenje vrijednosti i kulture M Plusa:

Zajedno radimo, nosimo se s izazovima i slavimo naše uspjehe.
Usuđujemo se razmišljati izvan okvira.
Strast je ono što nas pokreće!
Osluškujemo naše korisnike i djelujemo u skladu s njihovim potrebama.
Sudjelujemo u društveno odgovornim aktivnostima i projektima
Zajedno se družimo na M+ partyjima :)

Od tebe očekujemo:

Talijanski jezik na B2/C1 razini
Poznavanje rada na računalu
Sposobnost rješavanja problema na učikovit, brz i ugodan način

PRIJAVA

Specijalist korisničke podrške na talijanskom jeziku (m/ž)

Mplus Croatia

M Plus Croatia d.o.o.

Prosječna neto plaća u kategoriji Administrativna zanimanja iznosi 1171.8 EUR*