- otvaranje i razvoj novih kupaca
- obrada naloga za prijevoz robe
- vođenje, kontrola i arhiviranje poslovne dokumentacije
- promoviranje postojećih linija
- praćenje tržišta i konkurentnosti ponuda
- komunikacija s klijentima i prijevoznicima
- suradnja s drugim odjelima i zaposlenicima u logističkom procesu