- svakodnevno obilazi postojeće i potencijalne kupce
- pronalazi nove kupce u skladu sa prodajnom strategijom
- razvija i održava efikasnu komunikaciju s kupcima na svim razinama, s ciljem unaprijeđenja poslovnih odnosa s kupcem kao dugoročnim partnerom ECG-a
- kontinuirano uči i razvija sposobnost razumijevanja potreba kupaca te njihovih poslovnih planova
- savjetuje kupce
- kontinuirano je na raspolaganju kupcu za sve eventualne primjedbe i komentare; u cijelosti prati tok obrade eventualnih reklamacija, te o ishodu obrade izvješćuje kupca
- obrada pismenih i usmenih upita te izrada ponuda i kalkulacija
- priprema Ugovore o poslovnoj suradnji, kontrolira dostavljena osiguranja plaćanja
- aktivno sudjeluje u osmišljavanju i realizaciji novih prodajnih aktivnosti
- prepoznaje prodajne prilike na tržištu i mogućnosti za daljnji rast
- dokumentira poslovni odnos s kupcem s ponudom i ugovorom, te se brine o urednom vođenju poslovne dokumentacije u posebnom registatoru za tekuću godinu. Brine se da poslovna dokumentacija bude pohranjena na odgovarajući način, kojim će biti zajamčena povjerljivost podataka koji su u istoj sadržani