Ovaj oglas nije aktivan. Prijava na njega nije moguća.
Head of Service Desk (m/ž)
LAMA, d.o.o. za računalne i srodne aktivnosti
Prijava do: 03. 03. 2024.
Lokacija rada: Split
Opis posla
Šireći i unapređujući poslovanje, svoj uspješni tim želimo ojačati upravo s Vama kao novim članom našeg tima sljedećem radnom mjestu:
Head of Service Desk (m/ž).
Opis posla:
- izvršavanje najsloženijih tehničkih i sistemskih zadataka
- vođenje i upravljanje Service desk teamom, vremenom, rezultatima i očekivanjima
- osiguranje zadovoljstva klijenata
- komunikacija sa klijentima
- redovno planiranje i izvještavanje o aktivnostima
- strateško i operativno planiranje razvoja i projekata
- planiranje i razvoj članova tima
- pomoć sales-u u arhitekturi i tehničkoj specifikaciji projekata, koordinacija izvršenja
- rješavanje internih i eksternih konflikata
- ostali poslovi prema nalogu CTO
Vrsta poslaStalni radni odnos
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine
- VSS
- minimalno 5 godina iskustva u radu sa serverskim operativnim sustavima, aplikacijama i upravljanjem IT infrastrukturom
- minimalno 2 godine na funkciji Team leadera, Heada ili sl.
- iskustvo u radu sa Microsoft serverskim i Microsoft Azure tehnologijama:
- iskustvo u radu s virtualizacijskim tehnologijama (VmWare i HyperV)
- iskustvo u radu s Linux-om
- iskustvo u radu s složenim mrežnim tehnologijama (preklopnici, firewall-ovi, VLAN, VPN i sl.)
Očekivani profil kandidata:
- odlične komunikacijske vještine
- pro-aktivnost i odgovornost
- visoka razina stručnosti
- prati nove tehnologije i testira primjenu
- pouzdanost i odgovornost
- samoinicijativnost i sposobnost samostalnog rješavanja problema
- sklonost timskom i projektnom radu
- spremnost na kontinuirano stjecanje novih znanja
- aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu
- aktivni vozač
- usmjerenje prema ostvarenju zadanih ciljeva i rezultata
- izrazite organizacijske sposobnosti
- želja za konstantnom edukacijom i novim znanjima
Stručna spremaVisoka stručna sprema, Magistar struke
Vozačka dozvolaB
Digitalne vještineWord, Excel, Power Point, Internet
JezikEngleski (C1)
Minimalne godine radnog iskustva2-5
Poslodavac ti nudi
Kao član Service Desk tima moći ćeš:
- razvijati svoje organizacijske vještine
- aktivno sudjelovati na projektima implementacije
- konstantno nadograđivati znanja kroz predlaganje i definiranje rješenja
- kontinuirano se educirati i certificirati
- testirati najnovije tehnologije i rješenja
- raditi s vrhunskim kolegama iz područja Salesa, Consultinga, Developmenta...
- sudjelovati na stručnim skupovima i konferencijama
- imati klizno radno vrijeme
- imati priliku neformalno se družiti s kolegama, Team Building
Ostale pogodnosti:
- kvartalni bonusi
- godišnji bonus za ostvarene rezultate
- mogućnost otkupa opreme
Prijavi se i postani dio našeg tima!
LAMA, d.o.o. za računalne i srodne aktivnosti
http://www.lama.hrSTINICE 12, 21000 SPLITTvrtka LAMA je Solution provider po principu "ključ u ruke“ i spada u TOP100 hrvatskih IT kompanija, sa sjedištem u Splitu te podružnicom u Zagrebu. Iznimna skupina od tridesetak visoko motiviranih profesionalaca čini tvrtku LAMA jednom od najjačih IT tvrtki u Dalmaciji, ali i Hrvatskoj.