Voditelj terenskih operacija za najam kampera (m/ž)

City Lead odgovoran je za svakodnevno upravljanje operacijama manjeg depoa, pri čemu osobno izvršava i koordinira sve radne procese zbog manjeg broja zaposlenika i nepostojanja specijaliziranih odjela (servis, prodaja vozila, podrška). Ova pozicija je 70–80% operativna i praktična (“hands-on”), s fokusom na osiguravanje učinkovitog operativnog toka, kvalitetne korisničke usluge, točne dokumentacije i potpune spremnosti flote vozila. Junior City Lead odgovara District Manageru te je odgovoran za kontrolu troškova unutar depoa, uključujući učinkovito korištenje potrošnog materijala, sprječavanje nepotrebnih troškova, smanjenje ponavljanja grešaka i disciplinirano upravljanje operativnim troškovima. Ključne odgovornosti - izvršavanje i koordinacija svih procesa najma: check-in, check-out, dokumentacija i ažuriranje sustava (uključujući čišćenje i osnovno održavanje) - praćenje dnevnih KPI pokazatelja - promocija dodatnih proizvoda i usluga kroz prodaju usmjerenu na vrijednost za korisnika - provođenje osnovnih provjera kampera i kombija (baterija, sustav vode, plin, svjetla, gume) - pravovremeno prijavljivanje složenijih tehničkih ili mehaničkih problema regionalnim servisnim timovima - održavanje točnih podataka o statusu i spremnosti flote u operativnim sustavima - koordinacija dnevnih smjena, prioriteta i raspodjele zadataka unutar manjeg tima, uključujući demonstraciju SOP procedura i onboarding novih zaposlenika - nadzor pripreme i prezentacije kampera za prodajne termine i preglede vozila

- sposobnost podizanja i premještanja lakših do umjereno teških predmeta (10–15 kg) te dugotrajnog stajanja, hodanja i kretanja po depou - spremnost na rad u zatvorenim i otvorenim prostorima u različitim vremenskim uvjetima - fleksibilnost za rad vikendima, praznicima i tijekom sezonskih vršnih opterećenja - 2-4 godine iskustva u dinamičnom operativnom okruženju, logistici, rent-a-car industriji, hospitality sektoru ili poslovima s korisnicima - izražene praktične operativne sposobnosti i spremnost na aktivno sudjelovanje u svakodnevnim zadacima depoa - sposobnost multitaskinga, određivanja prioriteta i obavljanja fizičkih zadataka tijekom intenzivnih operativnih razdoblja - fleksibilnost za produžene smjene tijekom visoke sezone radi osiguravanja kontinuiteta operacija - vozačka dozvola B kategorije obavezna - poznavanje engleskog jezika obavezno, hrvatski je prednost