- znanje o osnovama elektrotehnike
- vještine rada pri servisiranju električnih uređaja
- upornost, marljivost, snalažljivost, želja za novim znanjima i iskustvima
- spretnost, urednost, organiziranost, odgovornost
- motiviranost, preciznost, pouzdanost
- samostalnost, ali i timski rad
- poznavanje rada na mobilnom telefonu i računalu