Ovaj oglas nije aktivan. Prijava na njega nije moguća.
Agent korisničke podrške (m/ž)
Terrakom d.o.o.
Prijava do: 04. 11. 2022.
Lokacija rada: Zagreb
Opis posla
- komunikacija s korisnicima - telefonska i putem maila
- rješavanje jednostavnijih problema korisnika
- ažuriranje baze podataka informacijama o korisnicima
- rješavanje pritužbi korisnika
- otvaranje radnih naloga
- rad u smjenama od 8 sati, po potrebi i vikendom
Vrsta poslaStalni radni odnos
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine
- SSS
- spremnost na učenje i usavršavanje
- radno iskustvo u korisničkoj podršci je prednost
- poznavanje terminologije telekom branše je prednost
- napredno korištenje računala i računalnih alata poput MS Office-a
- izražene komunikacijske i pregovaračke vještine
Stručna spremaSrednja stručna sprema
Digitalne vještineWord, Excel, Power Point, Internet
Poslodavac ti nudi
- stimulativna primanja i beneficije
- ulaganje u obrazovanje i profesionalni razvoj
- rad u iznimno dinamičnom, stimulativnom i ugodnom radnom okruženju u kojem se cijeni mišljenje svakog pojedinca
- rad u smjenama od 8 sati, po potrebi i vikendom
Terrakom d.o.o.
http://www.terrakom.hrSelska 90a, 10000 ZagrebMi smo Terrakom, najmlađi nacionalni telekom operator s najpovoljnijim paketima na tržištu i najbržim fiksnim internetom. Naš tim sastoji se od mladih i ambicioznih ljudi s jednim ciljem – biti najbolji u onome što radimo i ostvarivati vrhunske rezultate. S obzirom da nam se u bliskoj budućnosti otvaraju nove prilike i poslovne mogućnosti, zovemo te da postaneš dio našeg tima.Oglas objavljen25. 10. 2022.
