- pružanje podrške školama za korištenje aplikacija (e-Dnevnik, Online upisi u srednje škole, e-Matica) te za korištenje ostalih CARNET usluga (podrška za lokalne mreže škola, spojenost na CARNET mrežu) i projekata (e-Škole, e-Upisi)
- pružanje podrške korisnicima iz akademske zajednice