Ovaj oglas nije aktivan. Prijava na njega nije moguća.
Customer Care Administrator (m/ž)
DDL Zagreb d.o.o.
Prijava do: 24. 10. 2022.
Lokacija rada: Zagreb
Opis posla
Zbog povećanja opsega posla, tražimo odgovornu i profesionalnu osobu koji će se pridružiti postojećem uspješnom timu na poziciji:
Customer Care Administrator (m/ž) - 1 izvršitelj - Zagreb.
Zaduženja:
- upoznavanje s filozofijom i radom tvrtke, njenim proizvodima i uslugama
- aktivna suradnja s odjelom prodaje, nabave te ostalim odjelima potrebnim za izvršenje radnih zadataka
- svakodnevna i frekventna komunikacija i podrška kupcima usmeno (telefonski) i pismeno (e-mail, preko B2C platforme)
- praćenje isporuka prema kupcima, u suradnji sa odjelom logistike
- obrada narudžbi kupaca, izrada otpremnica i faktura, aktivno praćenja naplate narudžbi, obrada reklamacija, povrata
- komunikacija sa dobavljačima i maloprodajnim dućanima, koordinacija isporuka, izrada popratne dokumentacije unutar ERP sustava za neometani rad unutar dućana i web shop-a
- koordinacija sa web administracijom
Vrsta poslaStalni radni odnos
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine
- SSS minimalno (ekonomskog ili srodnog smjera)
- radno iskustvo minimalno 3 godine na istim ili sličnim poslovima
- korištenje MS Office paketa u svakodnevnom radu
- odlično znanje engleskog jezika u govoru i pismu
- spremnost za učenjem i posvećenost poslu
- sposobnost timskog i individualnog rada
- vještina postavljanja prioriteta i koordinacija zadataka uz održavanje pažnje na više različitih zadataka
- organiziranost, ljubaznost i pedantnost
- poznavanje asortimana kućnih ljubimaca može biti prednost, isto tako prethodno iskustvo na istim ili sličnim poslovima (npr.telefonska prodaja) biti će prednost
Stručna spremaSrednja stručna sprema
Digitalne vještineMS Office
Minimalne godine radnog iskustva3
Poslodavac ti nudi
- rad u okolini koja potiče timski rad, ali cijeni individualnu proaktivnost
- rad u branši koja pruža pregršt izazova i ističe kreativnost
- odgovoran posao
- adekvatna primanja, mogućnost stimulacije za ostvarene rezultate
Vrsta zaposlenja:
- stalni radni odnos uz probni rok
Ukoliko ispunjavate tražene preduvjete, želite raditi u poticajnoj okolini koja prepoznaje važnost i ulogu potencijala, potiče razvoj, timski rad i visoku angažiranost, postanite član našeg tima.
Molimo cijenjene kandidate da svoje životopise pošalju najkasnije do 24.10.2022.
Kandidati koji zadovoljavaju tražene kriterije će biti pozvani na usmeni i pismeni intervju te će po završetku selekcije biti pismeno obaviješteni o rezultatima.
DDL ZAGREB d.o.o. za proizvodnju, trgovinu i usluge
https://www.ddlzagreb.hr/Kovinska 11, 10000 ZagrebTvrtka DDL Zagreb d.o.o. je veleprodaja veterinarsko-medicinskih proizvoda, hrane, opreme te proizvoda za njegu i dodataka prehrani za kućne ljubimce. Svojom dugogodišnjom tradicijom DDL Zagreb postao je vodeća tvrtka na polju visokovrijednih i kvalitetnih proizvoda za male životinje koja svoje poslovanje temelji na izvrsnosti u pružanju usluga i stručnom savjetovanju. Za više informacija posjetite našu web stranicu.Oglas objavljen04. 10. 2022.
