Poslovi pomoćnika u nastavi podrazumijevaju izravan rad učenika u smislu podrške u svladavanju gradiva (pomoć u prepisivanju, prepisivanje s ploče, pomoć kod rješavanja zadataka, čitanja, pisanja, pospremanja knjiga i bilježnica) kao i fizička pomoć ako je to potrebno te pažnja i podrška tijekom školskih odmora.
Radno vrijeme prati školski raspored učenika, odnosno pomoćnik je prisutan na školskim satima koje učenik pohađa prema nastavnom programu.