All-around IT usluge:
- održavanje mreže i mrežnih sustava, provjera funkcionalnosti (L2 switch x2, GSM gateway x2)
- održavanje i provjera on-location firewall-a, kontrola pristupa, dodavanje novih korisnika
- održavanje i kontrola servera, kontrola nad instaliranim aplikacijama i servisima, održavanje funkcionalnosti (2002 SBS [docu repo, GuptaSQL db, SMB repo], Server 2019 (base server + 2 VM [Asterix/Isabella] [Server 2019, docu repo, SQL server, DMS, CRM])
- O365 administracija (Exchange, korisnici, privilegije, security)
- održavanje postojećih korisničkih računala(HW, SW, security), nabava (bilo kao gotovih rješenja, bilo kao pribava po komponentama), priprema i podešavanje novih jedinica, korisnički support za korištena software-ska rješenja (OS, Office, software-sko rješenje za vođenje odvjetničkih ureda[CRM + DMS], software-sko rješenje za call-centar[CRM + DMS + voice] te niz popratnih software-skih rješenja)
- komunikacija i koordinacija sa vanjskim dobavljačima software-skih rješenja
- održavanje i provjera funkcionalnosti periferne mrežne opreme (mrežni printeri Konica Minolta x4) i računalne terminalne opreme
- provjera i održavanje sigurnosnih aspekata u skladu sa ISO:27001 i GDPR
- stand-by support za ISP (A1) i Cloud usluge (T-HT)
- stand-by support za tehničke upite i komunikaciju sa klijentima Društva vezano za iste
- napredna obrada podataka (excel) u svrhu mjesečnih izvještaja za klijente
Trenutni opseg davanja usluga je 28 računala na području Grada Zagreba i Zagrebačke županije (22 računala na centralnoj lokaciji, 6 računala WFH), te 11 računala na dislociranim lokacijama diljem Hrvatske.