Ovaj oglas nije aktivan. Prijava na njega nije moguća.
Tajni kupac (m/ž)
Service.LAB
Prijava do: 19. 09. 2022.
Lokacija rada: cijela Hrvatska
Opis posla
Agencija Service.Lab traži više suradnika za poziciju Tajni kupac (m/ž) na području cijele Hrvatske.
Tajni kupci su osobe koje se ponašaju kao redovni kupci, ali prema unaprijed definiranim kriterijima detaljno i objektivno mjere kvalitetu usluge poduzeća s ciljem njezina poboljšanja. Nakon toga izvještavaju o svom iskustvu na usporediv i konzistentan način.
Mystery shopping (tajna kupnja) je fokusiran na: interakciju kupca i prodajnog osoblja, cjelokupno iskustvo kupaca (tzv. customer experience management), prostor, proizvod, cijenu, način pružanja usluge i dr.
Vrsta poslaHonorarno
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine
- odgovornu osobu spremnu na suradnju
- snalažljivost i fleksibilnost
- dobro pisano izražavanje
Ukoliko vam sve to zvuči zanimljivo i već se možete zamisliti kao profesionalac koji obilazi prodajna mjesta i analizira detalje, sada je prilika da se okušate u praksi!
Poslodavac ti nudi
- fleksibilno radno vrijeme (sami odabirete koliko i kada želite raditi)
- zanimljive i raznovrsne zadatke (posjete ugostiteljskim objektima, restoranima, barovima i sl.)
- mogućnost rada na području cijele Hrvatske
- poboljšanje kućnog budžeta (honorari i refundacije za kupnje i konzumacije)
- mogućnost rada preko studentskog ugovora
- mogućnost rada za umirovljenike, roditelje na porodiljnom dopustu i sve zainteresirane svih zanimanja i dobnih skupina.
Plaća:
S obzirom na to da se radi o honorarnom poslu, ne postoji fiksna mjesečna plaća nego se po svakom određenom zadatku dobiva honorar koji se kreće između 40 do 250 kn neto ovisno o složenosti zadatka i/ili refundacije za konzumaciju ili kupovinu (npr. plaćene večere u restoranu, odlasci u kafiće i slastičarne, dostave hrane, kozmetičke tretmane, poliklinike, i dućane s odjećom i kozmetikom).
SERVICE LAB d.o.o. za trgovinu i usluge
http://www.mysteryshopping.hrAvenija Dubrovnik 16, 10000 ZagrebService lab je agencija fokusirana na kvalitetu usluge. Pružamo uslugu različitim industrijama na hrvatskom tržištu te smo u suradnji s kooperantima prisutni i na tržištu regije. Dio smo domaće grupacije koja trenutno broji više od 1200 zaposlenih, a čiji su dio poznati brendovi Leggiero, Batak-grill, Torterie Macaron, Galileo i drugi. Agencija je osnovana prvenstveno za vlastite potrebe praćenja kvalitete usluga, a s vremenom je proširila poslovanje i na druge klijente te postala jedna od najjačih mystery shopping agencija u Hrvatskoj. Više informacija o nama možete pronaći na našoj web stranici.