- minimalno 2 godine iskustva na rukovodećoj poziciji u objektima visoke kategorije
- aktivno znanje 2 strana jezika, prednost znanje dodatnog jezika
- komunikativnost, ljubaznost, usmjerenost na gosta
- izvrsno poznavanje procesa i načina rada
- vrlo dobro poznavanje rada u Microsoft Office-u, te recepcijskom operativnom sustavu
- poznavanje standardnih pravila i procedura
- organizacijske sposobnosti upravljanja operativnim procesima rada
- kooperativnost i spremnost na timski rad
- odgovornost, stručnost i motiviranost za kontinuirano unapređenje i razvoj
- fleksibilnost