- preuzimanje svih telefonskih poziva kupaca
- naručuje i zaprima kupce i vozila
- informira kupce o trajanju radova i traži kupca potvrdu prihvaćanja ponude
- nudi sve ostale proizvode i usluge servisa i post prodaje
- pojašnjava kupcima izvršene radove
- predaje vozilo kupcu nakon svih radova
- administrira svu dokumentaciju u servisu i post prodaji