Ovaj oglas nije aktivan. Prijava na njega nije moguća.
Technical Support Agent (m/ž)
BPV Enterprise Group / Phoenix Contact Center d.o.o.
Prijava do: 09. 09. 2022.
Lokacija rada: Zagreb
Opis posla
Područja odgovornosti:
- zaprimanje i obrađivanje support ticketa (putem telefona i e-maila)
- dokumentiranje i procesuiranje klijentske dokumentacije
- visoka razina odgovornosti prema vlastitim projektima i klijentima
Vrsta poslaStalni radni odnos
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine
- obavezno odlično znanje njemačkog jezika
- iskustvo u administraciji Android i iOS mobilnih platformi
- osnovno znanje u području Microsoft Intune-a, VMware Workspace ONE-a ili MobileIron-a
- osnovno znanje u administraciji Windows i MacOS operacijskih sustava
- sposobnost analiziranja i određivanja prioriteta
- samostalnost i proaktivnost u radu
- dobre komunikacijske vještine u govoru i pismu
- afinitet prema digitalnom i software okruženju
- kandidat mora biti u mogućnosti prisustvovati edukaciji za poziciju na lokaciji tvrtke u Zagrebu 2-3 tjedna
Stručna spremaSrednja stručna sprema, Visoka stručna sprema, Magisterij, Stručni prvostupnik, Magistar struke, MBA, Stručni specijalist, Sveučilišni prvostupnik
JezikNjemački (A1)
Poslodavac ti nudi
- stalni radni odnos
- rad od kuće po dogovoru
- stimulativna primanja
- 30 dana godišnjeg odmora
- ljetni bonus i božićnicu
- službeni laptop za korištenje u poslovne i privatne svrhe
- mogućnost kupnje hardware-a i opreme po povoljnim cijenama
Molimo motivirane i kompetentne kandidate koji se žele pridružiti našem rastućem timu da nam pošalju životopis na engleskom ili njemačkom jeziku.
