Tražimo kvalificiranog Voditelja ključnih kupaca koji će nadzirati odnose između tvrtke i naših strateških kupaca. Jedno od glavnih zaduženja voditelja ključnih kupaca bi bilo pronalazak novih i održavanje dugoročnih poslovnih odnosa s postojećim kupcima. Idealan kandidat treba imati sposobnosti prepoznati i razumjeti potrebe i zahtjeve ključnih kupaca kao i pronalaženje optimalnih rješenja za tvrtku i kupce, na obostrano zadovoljstvo. Cilj je proširiti postojeće poslovanje kako bi se doprinijelo dugoročnom poslovnom uspjehu.
Opis posla:
- razvijanje i održavanje visoko kvalitetnih poslovnih odnosa s postojećim ključnim kupcima
- analiza tržišta u potrazi za novim poslovnim prilikama, te razvijanje prodajnih strategija za akviziciju novih klijenata
- redovito izvještavanje o izvršavanju postavljenih ciljeva, o prodajnim rezultatima, o stanju i kretanjima na tržištu, te o svim parametrima rada s ključnim kupcima
- provođenje, koordinacija i nadziranje prodajnih aktivnosti kod ključnih kupaca
- briga o isporuci proizvoda i usluge u dogovoreno vrijeme
- koordinacija i suradnja s internim timovima u poduzeću
- razvoj i provedba mjera i projekata za stalno poboljšavanje poslovnih procesa
- provedba i ispunjenje ciljeva ekonomskog planiranja
- rješavanje pitanja i problema s kojima se klijenti susreću i efikasno rješavanje reklamacija radi očuvanja povjerenja
- sudjelovanje na sajmovima / kongresima