- svakodnevni kontakt s kupcima i poslovnim partnerima
- izrada i slanje ponuda, računa i ostale popratne dokumentacije vezane uz pretprodajni i prodajni proces, veleprodaja
- praćenje tijeka narudžbi od zaprimanja do realizacije
- sustavno i redovno vođenje svih potrebnih podataka o kupcima
- briga o naplati potraživanja
- suradnja sa skladištem
- rješavanje pritužbi i reklamaciji kupaca
- komunikacija sa dobavljačima i izrada narudžbi
- organizacija prijevoza robe
- razvoj i održavanje odnosa sa kupcima, izgradnja poslovnih odnosa