Pridruži se našem timu jer tražimo odgovornu, motiviranu i ambicioznu osobu, predanu poslu, na poziciji:
Service desk specialist (m/ž).
Tvoja zaduženja bi bila:
- instalacija i konfiguracija radnih stanica, servera i poslovnog softvera
- upravljanje i održavanje korisničkih računa
- održavanje mrežnih printera
- upravljanje antivirusnom zaštitom
- održavanje i otklanjanje kvarova računala, informatičke opreme i lokalne mreže
- komunikacija s korisnicima i pružanje lokalne ili udaljene pomoći
- održavanje backup sustava
- instalacija i održavanje računala i periferne opreme
- održavanje hardvera
- rješavanje ticketa
- vođenje administracije u službi tehničke podrške i dokumentiranje stanja sustava
- dogovaranje termina isporuke robe/usluga prema korisnicima
- predlaganje poboljšanja u domeni svojih zadaća i odgovornosti
- kontinuirano stručno usavršavanje i stjecanje novih znanja
- ostali poslovi IT odjela