Ovaj oglas nije aktivan. Prijava na njega nije moguća.
Referent u odjelu rezervacija (m/ž)
Esplanade Zagreb
Prijava do: 04. 06. 2022.
Lokacija rada: Zagreb
Opis posla
Esplanade Zagreb traži motivirane kandidate za radno mjesto
Referent u odjelu rezervacija (m/ž).
Posao se sastoji od:
- od primanja i ažuriranja postojećih rezervacija putem telefona i e-maila, slanja ponuda, te administriranja postojećih rezervacija zaprimljenih putem online kanala
- suradnje s voditeljem ureda rezervacija kod novih i postojećih grupnih upita, te slanja ponude sukladno dogovorenom.
- promoviranja svih posebnih događaje te ostalih ponuda u hotelu.
- obrade pristigle korespodencije (fax, e mail poruke) u zadanom vremenskom roku, ispravno i u skladu s hotelskim standardima.
- mogućnost preuzimanja narudžbi za sobno posluživanje
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine
Idealan kandidat ima relevantno radno iskustvo u trajanju od minimalno 1 godine na sličnoj poziciji. Poželjno je iskustvo rada u okruženju slične veličine i kvalitete. Kandidat će biti odgovoran Voditelju odjela rezervacija.
Tražimo osobu s visoko razvijenim komunikacijskim sposobnostima koja je orijentirana na pružanje kvalitetne usluge gostu i ostvarenje profita.
Potrebna kvalifikacija: srednja stručna sprema, VŠS ili VSS.
Profil kandidata:
- izražene vještine u usmenoj i pisanoj komunikaciji
- (hrvatski, engleski)
- dobro poznavanje rada na PC-u (Microsoft Office)
- razvijene prodajne vještine
- poznavanje dodatnog stranog jezika - značajna prednost
- fleksibilnost, preciznost i točnost u obavljanju svakodnevnih operativnih zadataka
- vedar i prijateljski nastup
- kooperativnost u radu, tolerantnost
Esplanade Oleander d.o.o.
http://www.esplanade.hr/Mihanovićeva 1, 10 000 ZagrebEsplanade Zagreb Hotel sinonim je za visoko personaliziranu uslugu i vrhunske standarde poslovanja. Od otvorenja, davne 1925. godine, Esplanade je predvodnik trendova i inovacija u hotelijerstvu ne samo u Zagrebu, već u cijeloj regiji, a sve zahvaljujući predanosti, angažmanu i neizmjernoj ljubavi djelatnika koji već 90 godina čine Esplanade ono po čemu je prepoznatljiv u cijelom svijetu - a to je 'Hotel s dušom i posebnom energijom'. Svatko od kolega ponosan je biti djelom impresivne povijesti ove zagrebačke građevine. Svakodnevno s veseljem brojnim gostima stvaramo lijepe trenutke i događaje koji će im ostati vječno u sjećanju. Aktivno sudjelujemo u promicanju pozitivnih međuljudskih odnosa i pravih vrijednosti, te doprinosimo promociji destinacije i pomažemo zajednici. Mnogo novih kolega iz mjeseca u mjesec upravo u Esplanadi započinje svoju poslovnu karijeru. Naša vrata otvorena su svima onima koji žele ići korak dalje, koji teže izvrsnosti, onima koji su predani radu i kojima je zadovoljstvo gosta na prvom mjestu. Veseli nas ako posjedujete prethodno stečeno radno iskustvo i visoko obrazovanje, no to nije presudno – ono što iznimno cijenimo su; predanost poslu, komunikativnost, kreativnost, aktivno znanje stranih jezika, pozitivan stav i timski rad, inicijativa i proaktivan pristup poslu, želja za učenjem i savladavanjem novih vještina, samostalnost i odgovornost u preuzimanju zadataka, osjećaj za detalje i brige prema gostima, osjećaj ponosa i ljubavi prema ovom hotelu, stvaranje kvalitetnih međuljudskih odnosa te iskreni osmijeh na licu. Naš cilj je nastaviti slijediti tradiciju pružanja vrhunske usluge svim gostima održavajući pritom ugodno i prijateljsko radno okruženje za sve kolege. To postižemo upravo pristupom da za svako novo radno mjesto pronalazimo najbolje kadrove koji objedinjuju sve potrebne kvalitete prenoseći im pritom potrebna znanja i vještine kroz brojne edukacije, savjetovanja i treninge. Stoga, ako ste vesela osoba pozitivnog duha, volite otvorenu i ljubaznu komunikaciju, posjedujete nevjerojatan osjećaj za ugađanjem i prepoznavanjem potreba kod drugih, težite savršenstvu u svakom pogledu, imate snažnu volju za radom i napredovanjem, ostvarite svoj potencijal, postanite dio našeg tima i stvorite vrijedno iskustvo.Potreban broj zaposlenika1
Oglas objavljen25. 05. 2022.
