Tražimo odgovornu i savjesnu osobu u našem odjelu limarije i lakirnice.
Opis posla:
- pružanje servisnih informacija i praćenje zamjenskih vozila
- kontrola kvalitete izvršenih radova te praćenje radnog naloga za vrijeme popravka vozila u radionici u suradnji s poslovođom
- preuzimanje vozila i ključeva, otvaranje radnih naloga te savjetovanje stranaka o popravcima, uključujući prijedloge za proširenje radova
- izrada ponuda i izračun cijena popravaka u suradnji sa skladištem te isporuka vozila strankama
- održavanje kontakta sa strankama nakon servisa
- provođenje aktivnosti za rješavanje pritužbi te upravljanje komunikacijom između stranaka, servisa i prodaje
- poticanje prodaje dodatnih proizvoda i usluga
- održavanje optimalnog opterećenja radionice u dogovoru s poslovođom
- kontroliranje narudžbi rezervnih dijelova i njihove pravovremene ugradnje