Rad na recepciji:
- prijem, prijave i odjave gostiju
- naplata usluga i izdavanje računa
- briga oko prodaje i rezervacija smještaja
- suradnja s ostalim odjelima u svrhu ispunjavanja upita i potreba gostiju (domaćinstvo, održavanje...)
- briga oko gosta za vrijeme cjelokupnog boravka
- pružanje informacija o uslugama i sadržajima kampa/destinacije
- efektivno rješavanje upita, pritužbi i zahtjeva gostiju