- SSS (srednja stručna sprema)
- poznavanje rada na računalu (MS Office, Outlook)
- visoko razvijene komunikacijske vještine i aktivno slušanje
- spremnost na timski rad
- spremnost na usavršavanje i razvoj
- energičnost, motiviranost, ljubaznost
- pozitivan stav i odgovornost
- visoka razina integriteta i etičnosti
- iskustvo rada u call centru
- poželjno iskustvo rada u poslovima centralnog grijanja, sanitarija, keramike, hlađenje (prodaja ili izvedba radova)