- ljubaznost i profesionalan odnos prema gostima
- odgovornost, pouzdanost i komunikativnost
- spremnost na rad u smjenama
- osnovno poznavanje rada na računalu
- iskustvo u radu s gostima je prednost, ali nije uvjet
Stručna spremaSrednja stručna sprema, Visoka stručna sprema, Viša stručna sprema, Stručni prvostupnik, Magistar struke, Sveučilišni prvostupnik