Podrška našim korisnicima je prepoznatljivi dio Remaris branda. Posao djelatnika u podršci uključuje rješavanje problema, savjetovanje i pripremu podataka za nove kupce. Posao je dinamičan i uključuje komunikaciju kako s korisnicima tako i s ostalim članovima Remaris tima.
U timu podrške trenutno radi sedam djelatnika, a kako se Remaris širi na tržištu, tako imamo potrebu za proširenjem odjela.
Uvođenje u posao traje i do tri mjeseca tijekom kojih se stječu znanje o samim proizvodima te vezanim poslovnim procesima.