Social media specijalist podrazumijeva posao za iznimno motiviranu osobu koja dubinski poznaje društvene mreže i digitalno okruženje.
Primarne odgovornosti Social media specijalista odnose se na kreiranje i provođenje marketinških strategija na društvenim mrežama s ciljem ostvarenja zadanog dosega i aktivnosti, uzimajući u obzir ograničenja svakog od formata za čije je upravljanje zadužen. Dodatno, osoba na ovoj poziciji treba predlagati, naručivati i kreirati sadržaj koji doprinosi općoj pozitivnoj percepciji formata Nove TV i ostvarenju zadanih ciljeva.
Osim odličnog poznavanja zakonitosti ključnih društvenih mreža, poželjno je osnovno poznavanje analitike na tim kanalima. Osoba na ovoj poziciji treba biti spremna na timski rad, fleksibilna i prilagodljiva za različite promjene u radnom tempu, spremna prihvatiti izazov naglih promjena i brzih reakcija kakve medijsko okruženje podrazumijeva.
Opis tima:
Social media tim odgovoran je za upravljanje svim promotivnim aktivnostima TV formata Nove TV na društvenim mrežama. Osim prezentacije televizijskih formata na društvenim mrežama, tim se bavi izgradnjom i održavanjem pozitivnog imagea web portala u vlasništvu Nove TV.
Odgovornosti tima podrazumijevaju kreiranje i implementaciju promotivnih strategija, kreiranje dijela sadržaja te koordiniranje kolega iz drugih odjela koji se bave produkcijom sadržaja. Osim upravljanja imageom, u odgovornosti tima ubraja se i doprinos realizaciji kvantitativnih ciljeva, primarno održavanja željenih razina dosega i aktivnosti na digitalnim kanalima.
Odgovornosti:
- postavlja i provodi marketinške strategije na društvenim mrežama
- kreira plan objava na društvenim mrežama
- osmišljava i objavljuje tekstualne, slikovne i video sadržaje na društvenim mrežama
- upravlja komunikacijom s fanovima na društvenim mrežama
- prati i analizira uspješnost na društvenim mrežama
- koordinira kreativni tim pri izradu vizualnih rješenja i prema potrebi prilagođava ih za objavu na društvenim mrežama
- organizira i provodi nagradne natječaje na društvenim mrežama
- kontinuirano prati trendove iz područja digitalnog marketinga i ponašanje korisnika na društvenim mrežama i Internetu te predlaže implementaciju inovativnih rješenja
- analizira učinkovitost kampanji i optimizira ih, kreira tjedne/mjesečne reporte te predlaže poboljšanja