Voditelj recepcije (m/ž)
Grand hotel Adriatic d.o.o.
Prijava do: 17. 04. 2026.
Lokacija rada: Opatija
Opis posla
- organizira posao na recepciji
- koordinira radom odjela recepcije, kontrolira, zapošljava i educira recepcionare
- prima rezervacije, dodjeljuje sobe
- usko surađuje s odjelom prodaje
- koordinira s organizatorima / vodičima oko kongresnih i grupnih dolazaka
- pomaže na recepciji glede prijema gostiju, naplate, check in / check out
- razgovara sa gostima, rješava upite i reklamacije gostiju
- odgovara na recenzije i upite sa društvenih mreža
- vrši kontrolu hotelskih računa / faktura te naplate istih, kao i kontrolu rada i dokumentacije blagajne
- surađuje s direktorom hotela
Vrsta poslaNa određeno vrijeme, Stalni radni odnos
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine
- radno iskustvo vođenja recepcije u hotelima sa 4* i više zvjezdica, minimalno 3 godine
- izvrsne vještine rukovođenja, motiviranja suradnika te ukupne organizacije poslovanja i upravljanja poslovnim ciljevima
- aktivno poznavanje engleskog jezika, prednost poznavanje i njemačkog jezika, poznavanje dodatnih stranih jezika prednost
- samostalnost, inicijativa i predanost u poslu
Stručna spremaVisoka stručna sprema, Viša stručna sprema, Magistar struke, Sveučilišni prvostupnik
Vozačka dozvolaB
Digitalne vještineWord, Excel, Internet, Outlook
JezikEngleski (C1), Njemački (Prednost), Talijanski (Prednost)
Minimalne godine radnog iskustva3-5
Poslodavac ti nudi
- dinamičan posao
- timski rad
- službeni mobitel, laptop, parking
- smještaj na upit
- topli obrok
Ako se prepoznajete u našim očekivanjima i zahtjevima, pošaljite nam vašu zamolbu i detaljan životopis.
Grand hotel Adriatic d.o.o.
http://www.hotel-adriatic.hrM. Tita 200, 51410 OpatijaGRAND HOTEL ADRIATIC, najveći je samostalni hotel u gradu Opatiji, raspolaže sa 318 smještajnih jedinica. Hotel je s najdužom tradicijom u kongresnom i wellness turizmu.Oglas objavljen07. 04. 2026.
Kategorije
