- koordiniranje i vođenje aktivnosti vezanih uz istrage, odstupanja, CAPA i provjere učinkovitosti istih
- koordiniranje aktivnosti vezanih uz donošenje odluka o kvaliteti polaznih i pakirnih materijala, energenata, intermedijera i API-a
- izradu godišnjeg pregleda kvalitete, podloga za izvještaje te za interne, eksterne i regulatorne inspekcije
- izradu, pregled i odobravanje standardnih procedura iz područja DPP-a
- provođenje aktivnosti vezanih uz obrazovanje iz područja DPP-a, aktivnosti vezanih uz reklamacije i povrate, aktivnosti vezanih uz kontrolu izmjene te aktivnosti vezanih uz ugovore o kvaliteti
- razvijanje, provođenje i upravljanje Procjene proizvođača i vršitelja vanjske usluge
- usklađivanje rada radne jedinice s drugim organizacijskim jedinicama unutar kompanije
- mjesečno izvještavanje i praćenje pokazatelja sustava kvalitete (KPI), pripremu podataka i sudjelovanje u radu Vijeća za kvalitetu
- davanje stručnih mišljenja, konzultacija i druge pomoći pri rješavanju stručnih problema iz djelokruga rada (unutar lokacije i među lokacijama)
- odlučivanje o pravima i obvezama zaposlenika