Ovaj oglas nije aktivan. Prijava na njega nije moguća.
Tehničar za podršku (m/ž)
SETCOR d.o.o.
Prijava do: 22. 09. 2024.
Lokacija rada: Zagreb
Opis posla
- radit ćeš u timu stručnjaka za podršku s ciljem osiguravanja da MyDataKnox ostane među vodećim pružateljima hosting usluga
- sudjelovat ćeš u timskom rješavanju upita, pružajući podršku članovima tima kako bi se osigurala brza rješenja
- obrađivat ćeš upite korisničkoj podršci, od osnovne do visoke složenosti, u skladu s procedurama i zahtjevima tvrtke
- otklanjat ćeš poteškoće s korisnicima i njihovim uslugama te analizirati log datoteke
- usmjeravat ćeš i savjetovati korisnike oko toga kako samostalno izvršavati tražene zadatke
Vrsta poslaStalni radni odnos
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine
- 2 godine relevantnog iskustva u radu s web hosting rješenjima (privatno ili profesionalno)
- prethodno iskustvo s cPanel hosting okruženjem na root razini
- sposobnost čitanja, pisanja te smirenog komuniciranja s korisnicima na hrvatskom i engleskom jeziku
- snažan fokus na korisnike i sposobnost prilagodbe složenim situacijama
- orijentiranost na pronalazak rješenja sa snažnim analitičkim vještinama
Bonus:
- cPanel University certifikat
- iskustvo s optimizacijom i konfiguriranjem PHP-a i/ili MySQL-a
- dobro razumijevanje Linux command linea
- iskustvo s različitim platformama za upravljanje hosting rješenjima (cPanel, Centos Web Panel, Plesk…)
- razumijevanje i iskustvo s virtualizacijom
Minimalne godine radnog iskustva2
Poslodavac ti nudi
- rad u opuštenom timskom okruženju
- mogućnost plaćene edukacije i napredovanja u drugim odjelima unutar tvrtke
- besplatne usluge hostinga (želimo da i članovi našeg tima vide zašto smo najbolji)
- izrazito timski orijentirano radno okruženje
- nastojimo pružati mogućnosti za rast i razvoj unutar tvrtke
Pošalji svoj životopis i motivacijsko pismo putem linka za prijavu i pridružite se našem timu te zajedno gradimo budućnost tehnologije! Čekamo te.
SETCOR d.o.o.
https://www.setcor.com/Čabdin 73, 10450 JastrebarskoO MYDATAKNOX Hostingu MyDataKnox je brend tvrtke SETCOR koja na hrvatskom tržištu posluje već dulje od 30 godina. Setcor je organizacija koja stavlja inovaciju, fleksibilnost i sigurnost na prvo mjesto. Naša posvećenost unapređenju tehnoloških rješenja i podršci našim korisnicima temelji se na stručnosti i strasti našeg tima. Spreman za novi poslovni korak? MyDataKonx je ključ za tvoju uspješnu karijeru u svijetu IT-a! Ako dijeliš strast prema hosting tehnologijama i želiš biti dio tima koji pruža mogućnost stjecanja izvrsnosti u onome što radiš, napredovanja i rada u prijateljskoj i motivirajućoj atmosferi, onda si ti pravi izbor za nas!Potreban broj zaposlenika1
Oglas objavljen02. 09. 2024.
