Prijavite se za dobar posao u Valamaru!

{EMPLOYER_INFO}

Pozivamo sve zainteresirane kandidate da se pridruže našem timu Perfect Experience Creatora i postanu:

VODITELJ ODNOSA S GOSTIMA
- Poreč, Rabac, otoci Krk i Rab
- više izvršitelja, m/ž

PODRUČJE ODGOVORNOSTI:
Organizacija i rad guest relations punktova:

{DESCRIPTION}

Unaprjeđenje odnosa s gostima na guest relations punktovima:

rješavanje žalbi, unaprjeđenje kvalitete usluge, razvijanje personaliziranog pristupa i pozitivnih odnosa s gostima
implementacija CRM-a, Programa vjernosti Valamar Plus Club te aktivna komunikacija s gostima putem chata mobilne aplikacije objekta
praćenje i analiza rezultata kvalitete usluga kroz tjedna i mjesečna izvješća te njihovo kontinuirano unaprjeđenje
odgovornost za izvrsnost usluge, osmišljavanje i razvoj novih koncepata promocije destinacijskih doživljaja
odgovornost za provedbu standarda Valamara i Perfect Experience Creatora u clusteru destinacije

Potrebno obrazovanje, znanja, vještine i iskustvo:

{REQUIREMENTS}

Nudimo vam:

{BENEFITS}

Molimo da nam dostavite svoj životopis putem internetske poveznice dobarposaouvalamaru.com/pec do 4. veljače 2018.

Za dodatna pitanja slobodno nam se obratite:
Valamar Riviera d. d.
Sektor ljudskih potencijala
Stancija Kaligari 1, 52440 Poreč
T 052 408 032
E natjecaj@valamar.com
www.valamar-riviera.com
www.experience-creator.com

Voditelj odnosa s gostima (m/ž)