Savjetnik za ključne klijente (middle officer) (m/ž)

Za naš sektor Poslovanja s pravnim osobama tražimo samostalnu i motiviranu osobu za radno mjesto middle officer (m/ž). Osnovni radni zadaci obuhvaćaju: - organizacija i nadzor aktivnosti rada u sektoru Poslovanja s pravnim osobama - izrada internih akata Banke te standardiziranih obrazaca za pristupnice, ugovore i sl. - izradu izvješća za potrebe sektora Poslovanja s pravnim osobama i ostalih odjela u Banci - izvještavanje o promjenama zakonske regulative i izmjenama internih akata - praćenje odvijanja poslovnog procesa, kvalitete ukupnog rada i kvalitete usluge prema klijentima Banke - pripremanje podataka, prikupljanje dokumentacije, izrada izvještaja prema državnim institucijama i tijelima te financijskim institucijama - pružanje podrške prodajnim timovima u usmjeravanju i rješavanju reklamacija i prigovora - edukacija novih zaposlenika u Poslovanju s pravnim osobama

- VSS, Ekonomski fakultet - najmanje 5 godina radnog iskustva u bankarstvu, posebno u poslovanju s pravnim osobama ili na sličnim poslovima - izvrsne komunikacijske vještine - visoka razina pismenog i usmenog izražavanja i napredno poznavanje MS Office programa - samostalnost i proaktivnost u obavljanju radnih zadataka - sposobnost i volja za stalnim učenjem i usavršavanjem - izrazita orijentacija na rezultate