Ovaj oglas nije aktivan. Prijava na njega nije moguća.
Agent korisničke podrške (m/ž)
InfoNET d.o.o.
Prijava do: 09. 02. 2017.
Lokacija rada: Zagreb
Opis posla
Tražimo agenta (m/ž) koji će našim korisnicima pružati podršku za web hosting, domene i ostale proizvode koje nudimo.
Potrebno obrazovanje, znanja i vještine
Tražimo osobu za podršku korisnicima web hostinga koja:
- je fokusirana na detalje i obavljanje posla
- je strastvena u stvaranju optimiziranijih, pouzdanijih i dostupnijih sustava
- na Internetu se snalazi kao riba u vodi, i sama, bez ičije pomoći zna naći rješenje za bilo koji problem
- izvrsna u dijagnostici i rješavanju tehničkih problema
- ima iskustva sa radom u open source web aplikacijama, kao što su WordPress, Joomla, phpbb, i slični
- voli učiti nove stvari
- se može uklopiti u rad velikog tima
- može raditi u smjenama
Uz to bismo jako voljeli da ima:
- osnovna znanja o Internet domenama
- sposobnost timskog rada i komunikacije sa kolegama i korisnicima na pristojan i profesionalan način
- sposobnost samostalne instalacije bilo koje verzije bilo kojeg operativnog sistema
- osnove računalne sigurnosti, rad sa antivirusima, anti spyware programima, te sposobnost samostalnog otklanjanja jednostavnih problema u radu operativnog sistema
- sposobnost sigurne komunikacije na Internetu, e-mail, IM
- znanje hrvatskog jezika, u govoru i pismu u dobrim i lošim situacijama, bilo prema klijentima, bilo prema kolegama
- aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu
- sposobnost prilagodbe novim situacijama i nepredviđenim događajima
Prednost će imati kandidati koji imaju:
- iskustvo sa Windows ili Linux serverskim tehnologijama, kao što su: IIS, MSSQL, Sharepoint, Exchange, Apache, Mysql, Exim…
- iskustvo sa cPanel-om, WebsitePanel-om, Plesk-om ili nekim sličnim kontrol panelom
- razumijevanje računalnih mreža i protokola
- osnovno znanje programiranja u jednom od sljedećih programskih jezika: asp.NET, perl, PHP, bashu, java, c/c++, python, ruby,
- samostalna instalacija software-a i raznih operativnih sistema, te sposobnost prilagodbe hardware-a i otklanjanja jednostavnih hardverskih problema
Prednost imaju osobe sa tehničkim znanjem te iskustvom u pružanju podrške korisnicima, prodaji i/ili direktnoj komunikaciji s klijentima.
Poslodavac ti nudi
- rad u dinamičnom i stimulativnom radnom okruženju
- rad sa mogućnošću usavršavanja i napredovanja
- rad sa novim tehnologijama i zanimljivim projektima
- ugodnu radnu atmosferu
- godišnji bonus
- stimulativna primanja u skladu sa standardom industrije
INFONET d.o.o. za internetske usluge
http://www.infonet.hrBraće Domany 8, 10000 ZagrebInfoNET d.o.o. je vodeći hrvatski pružatelj web hostinga i povezanih usluga, kao što su registracije domena, najam dedicated i VPS servera, kolokacije, SSL certifikata te cloud usluga. InfoNET d.o.o. je osnovan početkom 2008. godine, a danas drži vodeće mjesto Internet presence pružatelja usluga u regiji. Naši klijenti su neke od najvećih domaćih kompanija, uz brojne male i srednje poduzetnike, internet profesionalce i entuzijaste. InfoNET d.o.o. je dio Dominion Hosting Holding (DHH) međunarodne grupacije. DHH broji preko 90 tisuća korisnika s preko 200 tisuća domena, a prisutan je na četiri tržišta: Italiji, Sloveniji, Hrvatskoj i Srbiji. Uloga InfoNET d.o.o. hostinga u grupaciji je pružanje stabilne infrastrukturne platforme za sve članice. Uz osnovno poslovanje InfoNET d.o.o. se uspješno plasira kao integrator e-commerce i media poslovnih rješenja za srednje i velike poslovne subjekte, kako na stranom tako i na domaćem tržištu.Potreban broj zaposlenika1
Oglas objavljen26. 01. 2017.
